Новости города БезФормата.Ru
Киров
Главные новости
 
Задать вопрос?

РЕКОМЕНДАЦИИ ГРАЖДАНАМ: Что можно требовать от авиаперевозчика при задержке рейса?

Задержка рейса.jpg - Центр гигиены и эпидемиологии
Фото: www.sanepid.ru

В связи c произошедшими задержками авиарейсов Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека разъясняет законодательные аспекты обеспечения защиты прав пострадавших пассажиров. Согласно общим правилам ответственности перевозчика за задержку отправления пассажира, установленным пунктом 1 статьи 795 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ), за задержку отправления транспортного средства, перевозящего пассажира, или опоздание прибытия такого транспортного средства в пункт назначения перевозчик уплачивает пассажиру штраф в размере, установленном соответствующим транспортным уставом или кодексом, если не докажет, что задержка или опоздание имели место вследствие непреодолимой силы, устранения неисправности транспортных средств, угрожающей жизни и здоровью пассажиров, или иных обстоятельств, не зависящих от перевозчика.

Согласно требованиям пункта 72 Федеральных авиационных правил «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей», утвержденных приказом Минтранса России от 28 июня 2007 г. № 82 (далее — ФАП), регулярные рейсы выполняются в соответствии с расписанием движения воздушных судов, сформированным перевозчиком и опубликованным в компьютерном банке данных расписания движения воздушных судов, а чартерные рейсы - в соответствии с планом (графиком) чартерных перевозок. При этом пунктом 73 ФАП определены требования к информации по каждому регулярному рейсу, которым должно отвечать опубликованное расписание движения воздушных судов.

В случае изменения расписания движения воздушных судов перевозчик должен принять возможные меры по информированию пассажиров, с которыми заключен договор воздушной перевозки, об изменении расписания движения воздушных судов любым доступным способом (пункт 74 ФАП).

Информация о задержке или отмене рейса, а также о причинах задержки или отмены рейса доводится до пассажиров перевозчиком или организацией, осуществляющей аэропортовую деятельность (обслуживающей организацией), непосредственно в аэропорту в визуальной и/или акустической форме (пункт 92 ФАП).

При этом в соответствии с требованиями пункта 99 ФАП:
  • «при перерыве в перевозке по вине перевозчика, а также в случае задержки рейса, отмены рейса вследствие неблагоприятных метеорологических условий , по техническим и другим причинам, изменения маршрута перевозки перевозчик обязан организовать для пассажиров в пунктах отправления и в промежуточных пунктах следующие услуги:
  • предоставление комнат матери и ребенка пассажиру с ребенком в возрасте до семи лет;
  • два телефонных звонка или два сообщения по электронной почте при ожидании отправления рейса более двух часов;
  • обеспечение прохладительными напитками при ожидании отправления рейса более двух часов;
  • обеспечение горячим питанием при ожидании отправления рейса более четырех часов и далее каждые шесть часов - в дневное время и каждые восемь часов - в ночное время;
  • размещение в гостинице при ожидании вылета рейса более восьми часов - в дневное время и более шести часов - в ночное время;
  • доставка транспортом от аэропорта до гостиницы и обратно в тех случаях, когда гостиница предоставляется без взимания дополнительной платы;
  • организация хранения багажа ».
  • Все эти услуги предоставляются пассажирам без взимания дополнительной платы.


    Информация с сайта ФС Роспотребнадзор
    /// - Davecha.RuТам будут прокладывать теплотрассу devyatka.ru 20 ноября в Кирове ограничат движение на участке улицы Красноармейской.
    18.11.2017 Davecha.Ru
    Движение на ул. Красноармейской в Кирове ограничат до конца ноября - Новый ВариантПричина – в прокладке теплотрассы   Новости в Кировской области 17 ноября – Новый вариант.
    17.11.2017 Новый Вариант
    Алексей Филиппов Автонарушители заплатят более 200 миллионов рублей штрафов В 2017 году ГИБДД планировало установить в Кировской области еще 10 комплексов фото и видеофиксации и это предполагало увеличение выявленн
    17.11.2017 Auto43.Ru
    Автор: Михаил Пентин Самостоятельно автомобиль не мог выбраться с пешеходной зоны Видео было опубликовано на YouTube очевидцем.
    17.11.2017 GorodKirov.Ru
    В п. Костино безработный - ГТРК ВяткаАвария случилась около 16 часов 16.11.2017 года.
    17.11.2017 ГТРК Вятка
    В п. Костино безработный - ГТРК ВяткаАвария случилась около 16 часов 16.11.2017 года.
    17.11.2017 ГТРК Вятка
    Жители кировского административного центра активно поддержали призыв о нетрезвом вождении - Kipov.RuВолонтеры административного центра Немского района Кировской области активно поддержали призыв сотрудников Госавтоинспекции к трезвому вождению.
    17.11.2017 Kipov.Ru
    В Кировской области проходят марши дорожной взаимовежливости - Кировская правдаВ память о жертвах ДТП жители разных районов региона прошли маршем с плакатами,
    17.11.2017 Кировская правда
    Автоинспекторы просят кировчан быть внимательнее - Кировская правда
    Автоинспекторы просят кировчан быть внимательнее
    За три дня в Кирове под колесами авто пострадали три ребенка Темное время суток, низкая видимость на дорогах и плохое сцепление с дорогой из-за «снежной» жижи под колесами,
    Кировская правда
    Билеты в плацкартные и общие вагоны поступят в продажу 17 ноября - Новый Вариант
    Билеты в плацкартные и общие вагоны поступят в продажу 17 ноября
    Продажа билетов в плацкартные и общие вагоны на поезда дальнего следования АО «Федеральная пассажирская компания» (дочернее общество ОАО «РЖД») отправлением с 1 января 2018 года откроется 17 ноября 2017 года.
    Новый Вариант
    11 ноября т.г. «сплошных проверок» водителей на состояние опьянения - Новый Вариант
    11 ноября в Кирове пройдут «сплошные проверки» водителей на состояние опьянения
    Автомобилистов будут останавливать на территории Первомайского района     Новости в Кировской области 10 ноября – Новый вариант.
    Новый Вариант
    Во время задержания похитители порезали руки майору полиции - Newsler.RuПолицейские в Белохолуницком районе выехали по сообщению о похищении местного жителя.
    18.11.2017 Newsler.Ru
    В Верхошижемье водитель «скорой» пытался задушить фельдшера - Newsler.RuСледователи возбудили уголовное дело по факту покушения на убийство 46-летней жительницы Верхошижемского района по ч. 3 ст.
    17.11.2017 Newsler.Ru
    В Кирове задержали таксиста-грабителя - Newsler.RuТаксист ограбил свою пассажирку и сбежал с похищенными деньгами и телефоном.
    17.11.2017 Newsler.Ru
    Пожар в автосервисе тушили 12 человек - Newsler.Ru
    Пожар в автосервисе тушили 12 человек
    Днем 17 ноября в автосервисе в Кильмези начался пожар: пострадало оборудование и кровля здания.
    Newsler.Ru
    Кировчане спасли провалившегося под лед рыбака (+ФОТО) - Кировская правда
    Кировчане спасли провалившегося под лед рыбака (+ФОТО)
    ЧП произошло на пруду возле ул. Потребкооперации. Несмотря на постоянные предупреждения сотрудников МЧС о том, что лёд на водных объектах пока недостаточно толстый и прочный, гражданин отправился на зимнюю рыбалку.
    Кировская правда
    В Кировской области пассажир похитил телефон у таксиста - Новый Вариант
    В Кировской области раненый полицейский сумел задержать преступников
    В Белой Холунице злоумышленники похитили человека   Новости в Кировской области 18 ноября – Новый вариант.
    Новый Вариант
    Одежда с душой - Chepetsk.ruТе, кто хочет особенного и ни на что непохожего наряда, — мастерит его сам!
    17.11.2017 Chepetsk.ru
     В отделе вневедомственной охраны по г. Кирову открылась выставка творческих работ сотрудников службы - Новый ВариантОна посвящена юбилею вневедомственной охраны и Дню сотрудников органов внутренних дел.
    17.11.2017 Новый Вариант
    Рэп-баттлы в Кирове имеют ли шанс на жизнь? - GorodKirov.RuАвтор: Михаил Пентин Вся проблема в самих участниках, а точнее, в их уровне подготовки Такая тема набирает очень сильные обороты в наше время.
    18.11.2017 GorodKirov.Ru
    Кировчан приглашают принять участие во всероссийском конкурсе «Миллениум Стар» - Кировская правда
    Кировчан приглашают принять участие во всероссийском конкурсе «Миллениум Стар»
    С 24 по 26 ноября в Ижевске (Удмуртская Республика) состоится открытый всероссийский фестиваль-конкурс «Миллениум Стар».
    Кировская правда
    Кировчане могут увидеть картину за 4,5 миллиона долларов - Кировская правда
    Кировчане могут увидеть картину за 4,5 миллиона долларов
    В Вятском художественном музее проходит выставка работ художников-авангардистов «Революция в искусстве» Уникальности ей добавляет не только то, что здесь можно увидеть картины выдающихся представителей русского авангарда,
    Кировская правда
    «Кировская правда» и Кировский областной драматический театр объявляют конкурс - Кировская правда
    «Кировская правда» и Кировский областной драматический театр объявляют конкурс
    Мы ждём ваших театральных рецензий! Уважаемые читатели!
    Кировская правда
    /// - Davecha.RuТам будут прокладывать теплотрассу devyatka.ru 20 ноября в Кирове ограничат движение на участке улицы Красноармейской.
    18.11.2017 Davecha.Ru
    Снежный Первоуральск очков не принес : «Родина» провела первый выездной матч в сезоне - GorodKirov.RuАвтор: Дмитрий Вахрушев «Уральский трубник» этим матчем открывал серию домашних встреч   Первый выездной матч наша команда волею календаря проводила в Первоуральске.
    18.11.2017 GorodKirov.Ru
    Нажмите для предпросмотра изображений - Kotelnich.InfoВ пятницу состоялся районный этап Всероссийского физкультурно-спортивного фестиваля «ГТО - одна страна, одна команда!» среди ветеранов Котельничского района.
    18.11.2017 Kotelnich.Info
    Конькобежцы из Кирова завоевали на двоих четыре награды на II этапе Кубка России - Кировская правда
    Конькобежцы из Кирова завоевали на двоих четыре награды на II этапе Кубка России
    Соревнования проходили в Челябинске. Кировскую область на челябинском льду представляли два лучших «динамовца» — воспитанники кировской спортшколы: Вероника Суслова и Алексей Суворов.
    Кировская правда
    16-летнему кировчанину позволили участвовать в Кубке России по ралли 2018 - Кировская правда
    16-летнему кировчанину позволили участвовать в Кубке России по ралли 2018
    У Павла Усатова пока нет водительского удостоверения, поэтому он будет участвовать в гонке на специальных условиях Российская автомобильная Федерация официально дала согласие на участие молодого кировского спортсмена
    Кировская правда
    Кировские врачи спасли хоккеиста НХЛ - Кировская правда
    Кировские врачи спасли хоккеиста НХЛ
    35-летнему игроку стало плохо во время матча У Артёма Радченко, игрока Ночной Хоккейной Лиги, во время встречи на льду произошло кровоизлияние в мозг.
    Кировская правда
    Во время задержания похитители порезали руки майору полиции - Newsler.RuПолицейские в Белохолуницком районе выехали по сообщению о похищении местного жителя.
    18.11.2017 Newsler.Ru
    В Верхошижемье водитель «скорой» пытался задушить фельдшера - Newsler.RuСледователи возбудили уголовное дело по факту покушения на убийство 46-летней жительницы Верхошижемского района по ч. 3 ст.
    17.11.2017 Newsler.Ru
    Места на Центральном рынке продают за 25 рублей - Newsler.RuНа Центральном рынке проверили социальные места, где торговать можно только собственноручно выращенной продукцией.
    18.11.2017 Newsler.Ru
    В Кирове началось строительство ТЦ «Макси»: новый ритейлер даст городу свыше 250 рабочих мест - GorodKirov.RuАвтор: Юлия Черных Представители компании рассказали, как будут подбирать новые кадры В Кирове началось строительство торгового центра «Макси» на улице Московской, 102.
    18.11.2017 GorodKirov.Ru
    /// - Davecha.RuРасходы на дошкольное образование составят около 2,5 млрд рублей skyeng.ru На реализацию программы «Развитие образования в муниципальном образовании «Город Киров» в 2018 году направят около 5,5 млрд рублей.
    18.11.2017 Davecha.Ru