Новости города БезФормата.Ru
Киров
Главные новости
 
Задать вопрос?

РЕКОМЕНДАЦИИ ГРАЖДАНАМ: Что можно требовать от авиаперевозчика при задержке рейса?

Задержка рейса.jpg - Центр гигиены и эпидемиологии
Фото: www.sanepid.ru

В связи c произошедшими задержками авиарейсов Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека разъясняет законодательные аспекты обеспечения защиты прав пострадавших пассажиров. Согласно общим правилам ответственности перевозчика за задержку отправления пассажира, установленным пунктом 1 статьи 795 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ), за задержку отправления транспортного средства, перевозящего пассажира, или опоздание прибытия такого транспортного средства в пункт назначения перевозчик уплачивает пассажиру штраф в размере, установленном соответствующим транспортным уставом или кодексом, если не докажет, что задержка или опоздание имели место вследствие непреодолимой силы, устранения неисправности транспортных средств, угрожающей жизни и здоровью пассажиров, или иных обстоятельств, не зависящих от перевозчика.

Согласно требованиям пункта 72 Федеральных авиационных правил «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей», утвержденных приказом Минтранса России от 28 июня 2007 г. № 82 (далее — ФАП), регулярные рейсы выполняются в соответствии с расписанием движения воздушных судов, сформированным перевозчиком и опубликованным в компьютерном банке данных расписания движения воздушных судов, а чартерные рейсы - в соответствии с планом (графиком) чартерных перевозок. При этом пунктом 73 ФАП определены требования к информации по каждому регулярному рейсу, которым должно отвечать опубликованное расписание движения воздушных судов.

В случае изменения расписания движения воздушных судов перевозчик должен принять возможные меры по информированию пассажиров, с которыми заключен договор воздушной перевозки, об изменении расписания движения воздушных судов любым доступным способом (пункт 74 ФАП).

Информация о задержке или отмене рейса, а также о причинах задержки или отмены рейса доводится до пассажиров перевозчиком или организацией, осуществляющей аэропортовую деятельность (обслуживающей организацией), непосредственно в аэропорту в визуальной и/или акустической форме (пункт 92 ФАП).

При этом в соответствии с требованиями пункта 99 ФАП:
  • «при перерыве в перевозке по вине перевозчика, а также в случае задержки рейса, отмены рейса вследствие неблагоприятных метеорологических условий , по техническим и другим причинам, изменения маршрута перевозки перевозчик обязан организовать для пассажиров в пунктах отправления и в промежуточных пунктах следующие услуги:
  • предоставление комнат матери и ребенка пассажиру с ребенком в возрасте до семи лет;
  • два телефонных звонка или два сообщения по электронной почте при ожидании отправления рейса более двух часов;
  • обеспечение прохладительными напитками при ожидании отправления рейса более двух часов;
  • обеспечение горячим питанием при ожидании отправления рейса более четырех часов и далее каждые шесть часов - в дневное время и каждые восемь часов - в ночное время;
  • размещение в гостинице при ожидании вылета рейса более восьми часов - в дневное время и более шести часов - в ночное время;
  • доставка транспортом от аэропорта до гостиницы и обратно в тех случаях, когда гостиница предоставляется без взимания дополнительной платы;
  • организация хранения багажа ».
  • Все эти услуги предоставляются пассажирам без взимания дополнительной платы.


    Информация с сайта ФС Роспотребнадзор
    УГИБДД России по Кировской области Пешеходы получили травмы В Кирове у автовокзала водитель ВАЗа сбил девушку с ребенком.
    23.09.2017 ProGorod.Ru
    Кирово-Чепецкая городская прокуратура проверила соблюдение требований законодательства в сфере перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом, предназначенным для перевозки более восьми человек,
    22.09.2017 chepetsk-news.ru
    ГИБДД по Кировской области Пешехода госпитализировали с тяжелой травмой головы Авария, в которой серьезно пострадал 28-летний мужчина, произошла в воскресенье, 17 сентября, в Нововятске.
    22.09.2017 ProGorod.Ru
    progorod Помогать автоинспекторам на дорогах будут активисты В Кирове в субботу, 23 сентября, в Первомайском районе пройдут сплошные проверки водителей.
    22.09.2017 ProGorod.Ru
    /// - Davecha.RuЕго перекроют из-за ремонтных работ devyatka.ru На днях в Кирове перекроют движение транспорта по улице Спасской.
    22.09.2017 Davecha.Ru
    УГИБДД России по Кировской области Пешеходы получили травмы В Кирове у автовокзала водитель ВАЗа сбил девушку с ребенком.
    23.09.2017 ProGorod.Ru
    На Воровского водитель избил другого дубиной - Auto43.RuМихаил Пентин Причиной стало то, что один из участников инцидента подрезал на автомобиле другого В группе «Место происшествия» подписчик  опубликовал  видео с дракой на дороге.
    22.09.2017 Auto43.Ru
    В Кирове на пешеходном переходе сбили мать с 7-летним ребенком - Новый Вариант21 сентября в 18 часов 55 минут на улице Горького, напротив дома № 61, областного центра водитель «Лады» сбил двух человек.
    22.09.2017 Новый Вариант
    На зимний период в регионе отменяется несколько электричек - Кировская правда
    На зимний период в регионе отменяется несколько электричек
    С октября из расписания убирают пригородные поезда до Лянгасово, Стрижей и Великой.
    Кировская правда
    Поезд-музей на станции Киров посетили около 2 тысяч человек - Новый Вариант
    Поезд-музей на станции Киров посетили около 2 тысяч человек
    В выходные дни на станции Киров работал передвижной выставочно-лекционный комплекс ОАО «РЖД».
    Новый Вариант
    В Кирове автобусы поменяют свои маршруты - Кировская правда
    В Кирове автобусы поменяют свои маршруты
    Сделано это будет 16 сентября на период проведения спортивных мероприятий.
    Кировская правда
    Сбежавшего из дома школьника вернули родителям - Newsler.RuОчевидцы рассказали, что ребенок убежал из дома из-за родителей. Полицейские нашли 13-летнего мальчика, который пропал в деревне Филиппово Кировской области, сообщает «Регион онлайн» со ссылкой на местные СМИ.
    22.09.2017 Newsler.Ru
    Водитель хотел помог девушке, а в итоге рискует остаться без «прав» - Auto43.RuАлексей Филиппов Мужчина повез девушку в больницу после аварии На перекрестке улицы Московской и Студенческого проезда 21 сентября в 10:30 42-летний водитель Lada Granta сбил 17-летнюю девушку-пешехода.
    22.09.2017 Auto43.Ru
    В Подосиновском районе в колодце нашли тело пропавшей женщины - Newsler.RuОб этом сообщают местные жители в социальных сетях. фото: vk.com/lizaalert_kirov 17 сентября в Подосиновском районе пропала 38-летняя местная жительница.
    23.09.2017 Newsler.Ru
    Белых: Для взятки я бы обошелся без посредника - Newsler.Ru
    Белых: Для взятки я бы обошелся без посредника
    Никита Белых, обвиняемый в получении взятки на общую сумму 600 тыс. евро, рассказал, кто продвигал инвестпроект «Нововятского лыжного комбината» и по каким заведениям они ходили с Юрием Судгаймером.
    Newsler.Ru
    Кировчанин укусил полицейского за то, что на него надели наручники - Newsler.Ru
    Кировчанин укусил полицейского за то, что на него надели наручники
    Следователи возбудили уголовное дело в отношении жителя города Кирова, который обвиняется в применении насилия в отношении представителя власти.
    Newsler.Ru
    Пенсионер, думая, что выиграл иномарку, лишился 20 тыс. рублей - Newsler.Ru
    Пенсионер, думая, что выиграл иномарку, лишился 20 тыс. рублей
    Вчера, 21 сентября, в полицию обратился 55-летний житель Советска, который сообщил, что его обманули «организаторы лотереи».
    Newsler.Ru
    фото правительства Кировской области Игорь Васильев объяснил, почему это так важно Игорь Васильев хочет построить в Кирове большой концертный зал.
    23.09.2017 ProGorod.Ru
    Кировские кукольники поедут по России - Кировская правдаТруппа «Кировского театра кукол им. Афанасьева»отправляется в долгое путешествие.
    22.09.2017 Кировская правда
    Проезд ограничат из-за эстафеты - Bnkirov.Ru24 сентября в Кирове будут перекрыты центральные улицы: в городе пройдет осенняя легкоатлетическая эстафета.
    22.09.2017 Bnkirov.Ru
    В выходные в Кирове стартуют дни туризма - Кировская правда
    В выходные в Кирове стартуют дни туризма
    В субботу и воскресенье в рамках Всемирного дня туризма волонтеры организуют опрос граждан, приезжающих в Киров.
    Кировская правда
    В Кирове пройдет большой оперный праздник - Новый Вариант
    В Кирове пройдет большой оперный праздник
    Со сцены филармонии прозвучат арии из опер и оперетт Моцарта, Глинки, Чайковского   Вятская филармония приглашает 1 октября 17:00 на открытие 60-го юбилейного концертного сезона.
    Новый Вариант
    А к завтраку прилетают стаи какаду - Вятский край
    А к завтраку прилетают стаи какаду
    Австралия - пожалуй, одна из наименее знакомых стран для большинства жителей России.
    Вятский край
    Сотрудники ИК-6 УФСИН России по Кировской области Денис Бердинских и Денис Николаев завоевали золотые медали на Всемирной олимпиаде по гиревому триатлону - УФСИНСоревнования проходили в городе Витебске республики Беларусь в Витебском центральном спортивном комплексе.
    21.09.2017 УФСИН
    Лишь бы не работать: чем заняться в выходные? - Chepetsk.ruДобрую погоду обещают синоптики на выходные. И на выходных снова будет чем заняться!
    22.09.2017 Chepetsk.ru
    На двух участках улицы Спасской ограничат движение транспорта - Администрация КироваПричины – прокладка водопровода, ливневой канализации и ремонт теплотрассы    В связи с прокладкой водопровода и ливневой канализации движение транспорта на улице Спасской ограничат в районе дома № 23 с 8.
    22.09.2017 Администрация Кирова
    Рекорд смирения - Новый Вариант
    Рекорд смирения
    Есть ли у русских национальная гордость?     13 сентября тихо и незаметно пришла грандиозная для российского спорта новость:
    Новый Вариант
    Каратист из Яранска взял два золота на всероссийских юношеских Играх по боевым искусствам - Кировская правда
    Каратист из Яранска взял два золота на всероссийских юношеских Играх по боевым искусствам
    Андрей Альгин выступал в двух дисциплинах: ката и кумитэ. На проходивших с 4 по 18 сентября в поселке Витязево, что неподалеку от Анапы, X всероссийских юношеских Играх боевых искусств,
    Кировская правда
    Из-за эстафеты и велогонки автобусы и троллейбусы поедут в объезд (+МАРШРУТ) - Кировская правда
    Из-за эстафеты и велогонки автобусы и троллейбусы поедут в объезд (+МАРШРУТ)
    Из-за проведения осенней легкоатлетической эстафеты и велогонки в воскресенье, 24 сентября, с 9 утра и до 13 часов кировчанам вновь придется искать пути объезда центральных улиц города, по которым побегут и поедут спортсмены.
    Кировская правда
    В кировской деревне задержали экстремиста из Таджикистана. ВИДЕО - Newsler.RuМужчина, пропагандирующий идеологию запрещенного в Таджикистане религиозно-экстремистского объединения «Салафия», скрывался в деревне Ложкари Юрьянского района.
    22.09.2017 Newsler.Ru
    /// - Davecha.RuПредполагается, что руководитель компании потратил 182 млн «дольщиков» autodom03.ru В Кирове возбудили уголовное дело в отношении застройщика.
    23.09.2017 Davecha.Ru
    В Кирове ожидаются заморозки - Кировская правдаВ городе с 22 по 24 сентября возможны ночные заморозки, об этом кировчан предупреждает региональное МЧС.
    22.09.2017 Кировская правда
    Следственными органами возбуждено уголовное дело по факту применения насилия в отношении представителя власти - Следственный комитет  Следственными органами Следственного комитета России по Кировской области возбуждено уголовное дело в отношении жителя города Кирова по факту применения им насилия в отношении представителя власти,
    22.09.2017 Следственный комитет
    На двух участках улицы Спасской ограничат движение транспорта - Администрация КироваПричины – прокладка водопровода, ливневой канализации и ремонт теплотрассы    В связи с прокладкой водопровода и ливневой канализации движение транспорта на улице Спасской ограничат в районе дома № 23 с 8.
    22.09.2017 Администрация Кирова