Новости города БезФормата.Ru
Киров
Главные новости
 
Задать вопрос?

РЕКОМЕНДАЦИИ ГРАЖДАНАМ: Что можно требовать от авиаперевозчика при задержке рейса?

Задержка рейса.jpg - Центр гигиены и эпидемиологии
Фото: www.sanepid.ru

В связи c произошедшими задержками авиарейсов Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека разъясняет законодательные аспекты обеспечения защиты прав пострадавших пассажиров. Согласно общим правилам ответственности перевозчика за задержку отправления пассажира, установленным пунктом 1 статьи 795 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ), за задержку отправления транспортного средства, перевозящего пассажира, или опоздание прибытия такого транспортного средства в пункт назначения перевозчик уплачивает пассажиру штраф в размере, установленном соответствующим транспортным уставом или кодексом, если не докажет, что задержка или опоздание имели место вследствие непреодолимой силы, устранения неисправности транспортных средств, угрожающей жизни и здоровью пассажиров, или иных обстоятельств, не зависящих от перевозчика.

Согласно требованиям пункта 72 Федеральных авиационных правил «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей», утвержденных приказом Минтранса России от 28 июня 2007 г. № 82 (далее — ФАП), регулярные рейсы выполняются в соответствии с расписанием движения воздушных судов, сформированным перевозчиком и опубликованным в компьютерном банке данных расписания движения воздушных судов, а чартерные рейсы - в соответствии с планом (графиком) чартерных перевозок. При этом пунктом 73 ФАП определены требования к информации по каждому регулярному рейсу, которым должно отвечать опубликованное расписание движения воздушных судов.

В случае изменения расписания движения воздушных судов перевозчик должен принять возможные меры по информированию пассажиров, с которыми заключен договор воздушной перевозки, об изменении расписания движения воздушных судов любым доступным способом (пункт 74 ФАП).

Информация о задержке или отмене рейса, а также о причинах задержки или отмены рейса доводится до пассажиров перевозчиком или организацией, осуществляющей аэропортовую деятельность (обслуживающей организацией), непосредственно в аэропорту в визуальной и/или акустической форме (пункт 92 ФАП).

При этом в соответствии с требованиями пункта 99 ФАП:
  • «при перерыве в перевозке по вине перевозчика, а также в случае задержки рейса, отмены рейса вследствие неблагоприятных метеорологических условий , по техническим и другим причинам, изменения маршрута перевозки перевозчик обязан организовать для пассажиров в пунктах отправления и в промежуточных пунктах следующие услуги:
  • предоставление комнат матери и ребенка пассажиру с ребенком в возрасте до семи лет;
  • два телефонных звонка или два сообщения по электронной почте при ожидании отправления рейса более двух часов;
  • обеспечение прохладительными напитками при ожидании отправления рейса более двух часов;
  • обеспечение горячим питанием при ожидании отправления рейса более четырех часов и далее каждые шесть часов - в дневное время и каждые восемь часов - в ночное время;
  • размещение в гостинице при ожидании вылета рейса более восьми часов - в дневное время и более шести часов - в ночное время;
  • доставка транспортом от аэропорта до гостиницы и обратно в тех случаях, когда гостиница предоставляется без взимания дополнительной платы;
  • организация хранения багажа ».
  • Все эти услуги предоставляются пассажирам без взимания дополнительной платы.


    Информация с сайта ФС Роспотребнадзор
    УГИБДД по Республике Коми Водитель ВАЗа погиб, а пятеро человек находятся в больнице Один человек погиб, шестеро получили травмы в результате страшного ДТП в Сыктывдинском районе Республики Коми.
    20.08.2017 ProGorod.Ru
    /// - Davecha.RuО ходе работ рассказал руководитель ДДХ Андрей Менькин devyatka.ru В субботу, 19 августа, в Кирове продолжается ремонт пяти улиц.
    19.08.2017 Davecha.Ru
    YouTube.com Несколько новых камер уже установлено на прилежащих к городу дорогах На дорогах Кировской области в 2017 году установили современные камеры фиксации правил дорожного движения,
    18.08.2017 Prochepetsk.ru
    В документ хотят добавить микросхему с биометрическими данными и электронной подписью владельца.
    18.08.2017 Свойкировский.рф
    /// - Davecha.RuМужчина получил травмы devyatka.ru В Кирове на пешеходном переходе сбили пенсионера.
    18.08.2017 Davecha.Ru
    УГИБДД по Республике Коми Водитель ВАЗа погиб, а пятеро человек находятся в больнице Один человек погиб, шестеро получили травмы в результате страшного ДТП в Сыктывдинском районе Республики Коми.
    20.08.2017 ProGorod.Ru
    Мужчину, зарубившего топором знакомых, осудили на 18 лет - Newsler.RuСуд признал 39-летнего жителя Лузы виновным по п. «а» ч. 2 ст. 105 УК РФ (убийство двух лиц).
    18.08.2017 Newsler.Ru
    /// - Davecha.RuРодителей детей пригласили для профилактической беседы ia-centr.ru В Кирове задержали трех подростков, которые накладывали камни на рельсы.
    18.08.2017 Davecha.Ru
    Спящий водитель «Лады» устроил ДТП на трассе - Кировская правда
    Спящий водитель «Лады» устроил ДТП на трассе
    Подробности происшествия сообщили в первом отделе управления ГИБДД УМВД России по Кировской области.
    Кировская правда
    Прекращение и ограничение движения по переулку Луговому, улицам Серафимовича, Социалистической и Хлыновской - Новый Вариант
    В Кирове ограничили движение по трем улицам
    В Кирове ограничат движение на Полевой, Челюскинцев и Рудницкого. Об этом сообщает пресс-служба администрации города.
    Новый Вариант
    На федеральной трассе «Вятка» произошло ДТП, унесшее жизни нескольких человек - Кировская правда
    На федеральной трассе «Вятка» произошло ДТП, унесшее жизни нескольких человек
    В Котельничском районе столкнулись Daewoo Nexia и "УАЗ Патриот". По предварительным данным, на автодороге «Вятка» на полосу встречного движения заехал автомобиль Daewoo Nexia.
    Кировская правда
    Опаринский район атаковали волки - Newsler.RuВолки зачастили в населенные пункты Опаринского района. Фото: Anta.info Летом волки обычно довольствуются добычей, пойманной в лесу, к населенным пунктам походят только зимой.
    20.08.2017 Newsler.Ru
    /// - Davecha.RuПредполагается, что пожар начался из-за короткого замыкания ГУ МЧС России по Кировской области В Кирове загорелся автомобиль.
    20.08.2017 Davecha.Ru
    Очевидцы: «В Чепецке мужчина ломился в квартиры с ножом» - GorodKirov.Ru Есть сообщения, что один человек был смертельно ранен В Кирово-Чепецке полиция ведет поиски мужчины, который в буквальном смысле устроил поножовщину.
    20.08.2017 GorodKirov.Ru
    В Кировской области нашли двух бешеных животных - Newsler.Ru
    В Кировской области нашли двух бешеных животных
    Диагноз бешенство был поставлен енотовидной собаке и лисице. Фото: Quizzclub.com Как сообщает Управление ветеринарии по Кировской области, енотовидная собака забежала в деревню Турусиново Пижанского района,
    Newsler.Ru
    Волки держат в страхе жителей Опаринского района - Кировская правда
    Волки держат в страхе жителей Опаринского района
    Из-за серых хищников люди опасаются идти в леса за грибами и ягодами. В поселке Маромица Опаринского района небывалое нашествие волков.
    Кировская правда
    В Кировской области два дня ищут подростка, сбежавшего из спецучереждения - Newsler.Ru
    В Кировской области два дня ищут подростка, сбежавшего из спецучереждения
    В настоящее время в Кировской области ведутся поиски 16-летнего Малышева Николая Николаевича, который сбежал из спецучереждения.
    Newsler.Ru
    Дни романтики на Вятке 2017 - Kirovchanka.RuКировчан ждет обширная программа праздничных мероприятий: от выставок и мастер-классов до большого семейного праздника!
    20.08.2017 Kirovchanka.Ru
    Джаз на ступенях - Bnkirov.RuЛето, звезды на вечернем небе и музыка в самом сердце города. В Кирове организаторы фестиваля «Джаз-Вятка 2017» превратили ступени ресторана GAUDI в фестивальную сцену, а парковку — в зрительный зал под открытым небом.
    20.08.2017 Bnkirov.Ru
    Выставка «Кaip Reikia» в Галерее Прогресса - chepetsk-news.ruВ переводе на русский «kaip reikia» – «как надо». Именно под этим девизом сейчас происходит творческий путь художника.
    20.08.2017 chepetsk-news.ru
    Модная коллекция кировчанки понравилась модельеру Вячеславу Зайцеву - Новый Вариант
    Модная коллекция кировчанки понравилась модельеру Вячеславу Зайцеву
    Жительница Вятских Полян участвует в показе CHAPEAU& MOSFUR-2017   Новости в Кировской области, 19 августа – Новый вариант.
    Новый Вариант
    В Кировской области появится памятник книге - Кировская правда
    В Кировской области появится памятник книге
    Его планируется установить в Омутнинске у центральной библиотеки им. Алейнова.
    Кировская правда
    Театр на Спасской: новые лица - Кировская правда
    Театр на Спасской: новые лица
    В кировском Театре на Спасской рассказали об актёрах, которые впервые выйдут на сцену в новом сезоне.
    Кировская правда
    Александр Поветкин рассказал кировчанам про свой самый главный бой - Кировская правдаНа два дня в Киров приехал легендарный и титулованный (среди прочего в его копилке – олимпийская победа в 2004-м) боксёр Александр Поветкин.
    18.08.2017 Кировская правда
    В этом году День города будем отмечать пять дней - Город Ч.На празднование Дня города, которое продлится с 5 по 9 сентября, будет потрачено 2,5 млн рублей.
    18.08.2017 Город Ч.
    В выходные в Кирове идёт ремонт пяти улиц - Администрация КироваРемонт ведётся в рамках приоритетного проекта «Безопасные и качественные дороги» На утреннем совещании у главы администрации Александра Перескокова руководитель ДДХ Андрей Менькин проинформировал:
    19.08.2017 Администрация Кирова
    От взгляда Александра Поветкина у кировчан побежали мурашки - Newsler.Ru
    От взгляда Александра Поветкина у кировчан побежали мурашки
    Сегодня, 18 августа 2017 года, в рамках социального проекта «Движение к Возрождению» в Киров приехали известные спортсмены Александр Поветкин и Андрей Семенов.
    Newsler.Ru
    Кировские боксеры уверенно победили соперников из Республики Коми - Новый Вариант
    Кировские боксеры уверенно победили соперников из Республики Коми
    Встреча сборных состоялась в рамках фестиваля единоборств   Новости в Кировской области, 20 августа – Новый вариант.
    Новый Вариант
    Полумарафон в поддержку детей из детских домов пройдёт в Кирове 3 сентября - Кировская правда
    Полумарафон в поддержку детей из детских домов пройдёт в Кирове 3 сентября
    Собранные от стартовых взносов средства пойдут на реализацию детского благотворительного проекта «Верю в тебя!» (приобретение оборудования,
    Кировская правда
    В Кирове Александр Поветкин наградил победителей матчевой встречи по боксу - ProGorod.RuАндрея Обухова Именитые спортсмены открыли «Спортивный фестиваль единоборств Кировской области» В субботу, 19 августа 2017 года,
    19.08.2017 ProGorod.Ru
    В области разыскивают мужчину, который уехал на машине в неизвестном направлении и не вернулся - GorodKirov.RuРазыскиваемый может передвигаться на Mitsubishi Outlander Волонтеры «Лиза Алерт» просят оказать помощь в поисках Андрея Таланкина.
    20.08.2017 GorodKirov.Ru
    Работник автомойки вооружился мачете и попытался стащить ковер из магазина - Newsler.Ru16 августа сотрудники ГИБДД патрулировали Нововятский район города Кирова.
    18.08.2017 Newsler.Ru
    Александр Поветкин рассказал кировчанам про свой самый главный бой - Кировская правдаНа два дня в Киров приехал легендарный и титулованный (среди прочего в его копилке – олимпийская победа в 2004-м) боксёр Александр Поветкин.
    18.08.2017 Кировская правда
    В лесу нашли пенсионера, пропавшего неделю назад - Newsler.RuВолонтеры нашли 71-летнего Виктора Великоречина. Напомним, Виктор Великоречин 12 августа ушел в лес в районе санатория «Строитель-2» и пропал.
    20.08.2017 Newsler.Ru