Новости города БезФормата.Ru
Киров
Главные новости
 
Задать вопрос?

В 2017 году в филиал «Кировэнерго» поступило более 18 тысяч обращений

В 2017 году в филиал «Кировэнерго» поступило более 18 тысяч обращений - Новый Вариант
Фото: new-variant.ru

В филиале ПАО «МРСК Центра и Приволжья» — «Кировэнерго» подвели итоги работы с потребителями в 2017 году. За данный период от жителей Кировской области поступило 18095 обращений.

 

 

Наибольшей популярностью у заявителей продолжает пользоваться услуга технологического присоединения к электрическим сетям. Около 77% всех обращений было связано с этим направлением деятельности электросетевой компании. Большинство из них поступило в Центр обслуживания потребителей филиала.

 

 

6,9% потребителей интересовались информацией о дополнительных услугах, которые предоставляет филиал. Одной из самых востребованных услуг было так называемое «сопровождение технологического присоединения». Потребители по достоинству оценили удобство этого сервиса, когда энергетики «под ключ» выполняют подключение энергопринимающих устройств к сетям компании, реализуя весь комплекс работ — от документального оформления до фактического присоединения объекта к электросети.

 

 

4,5% обратившихся были заинтересованы в информации о коммерческом учете электроэнергии, в том числе установке и замене приборов учета. Специалисты компании выполняют эти работы в сжатые сроки, оформляя все необходимые документы, самостоятельно передавая в энергосбытовую компанию информацию об установке прибора учета.

 

 

«Кировэнерго» стремится сделать процесс обращения в филиал максимально удобным для потребителя. Получить консультацию специалиста энергокомпании жители Кировской области могут как в очной, так и в заочной форме. В 2017 году большинство потребителей – около 66 % — лично обратились в Центры обслуживания потребителей и подразделения филиала. Тем не менее, с каждым годом растет число кировчан и жителей области, использующих заочные формы обращения. Так, в 2017 году третья часть потребителей воспользовалась услугами Контакт-центра или интерактивными сервисами.

 

 

Напомним, что проконсультироваться, получить всю необходимую информацию по вопросам электроснабжения и услуг, предоставляемых компанией, можно в Центрах обслуживания потребителей или по единому круглосуточному бесплатному телефону контакт-центра «ПАО «МРСК Центра и Приволжья» 8-800-100-33-00. На сайте компании http://www.mrsk-cp.ru работает интернет-приемная, где Вам ответят на все интересующие вопросы. Направить заявку и первичные документы для заключения договора об осуществлении технологического присоединения можно в «Личном кабинете» на сайте ПАО «МРСК Центра и Приволжья» или на портале электросетевых услуг ПАО Россети» https://портал-тп.рф/.

 

 

В 2017 году МРСК «Центра и Приволжья» ввела дополнительные каналы взаимодействия с потребителями на случай возникновения нештатных ситуаций в электросетевом комплексе. Пользователям, установившим на свой смартфон, планшет, ноутбук, компьютер мессенджеры WhatsApp Messenger, Viber и Telegram или использующим веб-версии этих приложений, теперь можно отправить сообщение с указанием точного адреса, по которому произошло отключение (область, район, населенный пункт, улица, номер дома), на номер +7 (920) 05-05-777.

 

 

Напоминаем адреса и контакты Центра обслуживания потребителей в г. Кирове и Пункты по работе с потребителями в Нововятске и Слободском.

«Кировэнерго» предлагает потребителям интерактивные сервисы для подачи заявки на техприсоединение - Новый ВариантФилиал ПАО «МРСК Центра и Приволжья» — «Кировэнерго» напоминает потребителям о способах подачи заявки на технологическое присоединение к электрическим сетям.
15.02.2018 Новый Вариант
Отключение электроэнергии в дер. Плетеневская 12 февраля 2018 года - Омутнинское городское поселениеИсточник: Омутнинский РЭС ПО «СЭС» филиала «Кировэнерго» ПАО «МРСК Центра и Приволжья» В связи с проведением ремонтных работ 12 февраля 2018г.
12.02.2018 Омутнинское городское поселение
HH0A3381_ - Перинатальный центрВ феврале 2018 года КОГБУЗ «Кировский областной клинический перинатальный центр»  признан Лауреатом конкурса «Лучшие родильные дома РФ» по итогам работы за 2017 год.
12.02.2018 Перинатальный центр
В 2017 году филиал «Кировэнерго» установил более 4000 выносных приборов учета электроэнергии - Новый ВариантВ филиале ПАО «МРСК Центра и Приволжья» — «Кировэнерго» подвели итоги работы по установке выносных приборов учета в 2017 году.
08.02.2018 Новый Вариант
«Кировэнерго» напоминает правила электробезопасности при эксплуатации генераторов - Новый ВариантФилиал ПАО «МРСК Центра и Приволжья» — «Кировэнерго» напоминает потребителям о необходимости соблюдать правила подключения электрогенераторов, используемых как резервные источники снабжения электроэнергией (РИСЭ).
06.02.2018 Новый Вариант
Завтра кировчан ожидает отключение электричества - Новый ВариантЭто связано с проведением плановых работ АО «Горэлектросеть»   Новости в Кировской области 25 февраля – Новый вариант.
25.02.2018 Новый Вариант
Получили и забыли: МУП ЖКХ «Благоустройство» забыло про остановки - Омутнинские вести– Да что такое вообще происходит! – возмутилась горожанка, позвонив в редакцию.
24.02.2018 Омутнинские вести
/// - Davecha.RuРядом может появиться фонтан admkirov.ru 22 февраля  на заседании градостроительного совета при главе администрации города вновь рассмотрели проект многоквартирного жилого дома по адресу Октябрьский проспект, 106.
23.02.2018 Davecha.Ru
В 2018 году «Кировэнерго» расчистит от поросли более 2400 га трасс ВЛ - Новый Вариант
В 2018 году «Кировэнерго» расчистит от поросли более 2400 га трасс ВЛ
В 2018 году филиал ПАО «МРСК Центра и Приволжья» — «Кировэнерго» планирует расчистить от поросли 2 463 га площадей под воздушными линиями электропередачи.
Новый Вариант
В Кирове управляющая компания заплатит 200 тысяч за снег, упавший на машину - Новый Вариант
В Кирове управляющая компания заплатит 200 тысяч за снег, упавший на машину
Такое решение приняла городская административная комиссия   Новости в Кировской области 22 февраля – Новый вариант.
Новый Вариант
Муниципалитеты увязли в долгах за электроэнергию
Худшие позиции демонстрируют Верхнекамский, Лузский, Белохолуницкий, Опаринский, Мурашинский районы и ЗАТО Первомайский       Новости в Кировской области 21 февраля – Новый вариант.
Новый Вариант
В Нововятском районе эвакуировали школу-интернат из-за анонимного сообщения о бомбе - Свойкировский.рфИнформация о минировании школы-интерната оказалась ложной. Автор: Константин Усатов Вечером 23 февраля в полицию поступило анонимное сообщение о минировании школы-интерната на улице Пушкина, 27 в Нововятском районе Кирова.
24.02.2018 Свойкировский.рф
В Кировской области произошло серьезное ДТП: есть пострадавшие - ProGorod.Rupodosinovets.info По словам очевидцев, виновник аварии был в состоянии опьянения В четверг, 22 февраля 2018 года, в Подосиновском районе Кировской области столкнулись Renault Logan и Chevrolet Orlando.
24.02.2018 ProGorod.Ru
/// - Davecha.RuСейчас животное находится на лечении Анжелика Хлупина, vk.com/vkotle На днях в Котельниче неизвестный жестоко избил кота.
25.02.2018 Davecha.Ru
Из ЦУМа эвакуировали людей из-за задымления - Новый Вариант
Из ЦУМа эвакуировали людей из-за задымления
Точные причины происшествия неизвестны   Новости в Кировской области 25 февраля – Новый вариант.
Новый Вариант
В Кирове ограбили офис «Совкомбанка» на ул. К. Маркса - Новый Вариант
В Кирове ограбили офис «Совкомбанка» на ул. К. Маркса
Размер ущерба, нанесенного преступниками, устанавливается   Новости в Кировской области 25 февраля – Новый вариант.
Новый Вариант
В Подосиновском районе произошло серьезное ДТП - Новый Вариант
В Подосиновском районе произошло серьезное ДТП
Пострадавших, возможно, отправят в Кировский центр травматологии   Новости в Кировской области 24 февраля – Новый вариант.
Новый Вариант
Через Пермский край, если быть точным. Соседний регион делает ставку на туризм и намерен привлечь более миллиона гостей текущим летом.
25.02.2018 Bnkirov.Ru
Возложение цветов к мемориалу «Вечный огонь» - Следственный комитет23 февраля в Кирове состоялось шествие к памятнику «Воинам – кировчанам».
23.02.2018 Следственный комитет
В Кирове Борис Гребенщиков исполнил песню с нецензурным словом из нового альбома - ProGorod.RuКсении Земцовой Выступление основателя русского рука посетили губернатор области и глава администрации В четверг, 22 февраля 2018 года, в Кирове прошел концерт Бориса Гребенщикова .
23.02.2018 ProGorod.Ru
В Кирове концерты 22 и 23 февраля - Новый Вариант
И рок, и поп для кировчан в праздничные дни февраля в GAUDI
22 и 23 февраля мужчин — защитников отечества и их верных женщин ждут отличные концерты в клубе GAUDI в Кирове.
Новый Вариант
«Если я сейчас заплачу хоть один цент, у меня будет 14 похищенных внуков» - Новый Вариант
«Если я сейчас заплачу хоть один цент, у меня будет 14 похищенных внуков»
В Кирове 20 февраля в «Колизее» в первом лазерном кинозале состоялся предпоказ фильма «Все деньги мира».
Новый Вариант
23 февраля в 11.00 в Кировском театре кукол им. А.Н. Афанасьева, - Новый Вариант
23 февраля в театре кукол состоится горячий праздник
23 февраля в 11.00 в Кировском театре кукол им. А.Н. Афанасьева, в честь знаменательного праздника Дня защитника Отечества, состоится показ чудесного, яркого и очень познавательного спектакля «ГОРЯЧАЯ ИСТОРИЯ №01».
Новый Вариант
Клюшка с флагом и кот с валерьянкой: интернет заполнился мемами о победе российских хоккеистов - GorodKirov.RuАвтор: Екатерина Рожкова Игра была очень напряженной 25 февраля 2018.
25.02.2018 GorodKirov.Ru
В Вятских Полянах стартовал финал чемпионата Европы по мотогонкам на льду - Правительство области24 февраля в городе Вятские Поляны состоялось торжественное открытие финала чемпионата Европы по мотогонкам на льду.
24.02.2018 Правительство области
Российские хоккеисты взяли олимпийское золото - Chepetsk.ruВ советские времена появился афоризм: «Если выиграем хоккей, значит выиграем Олимпиаду».
25.02.2018 Chepetsk.ru
В Вятских Полянах сражаются лучшие мотогонщики на льду - Новый Вариант
В Вятских Полянах сражаются лучшие мотогонщики на льду
На соревнования прибыли 18 ведущих спортсменов из 7 стран Европы   Новости в Кировской области 25 февраля – Новый вариант.
Новый Вариант
Юный кикбоксер из Кирова взял «серебро» на первенстве ПФО - Новый Вариант
Юный кикбоксер из Кирова взял «серебро» на первенстве ПФО
Теперь Матвей Логинов представит наш регион на всероссийских соревнованиях   Новости в Кировской области 25 февраля – Новый вариант.
Новый Вариант
Трамплин на Филейке хотят демонтировать - Новый Вариант
Трамплин на Филейке хотят демонтировать
Спортивный объект морально устарел   Новости в Кировской области 22 февраля – Новый вариант.
Новый Вариант
из архива газеты По словам очевидцев, в торговом центре на первом этаже сильное задымление В воскресенье, 25 февраля 2018 года, около 15 часов в ЦУМе началась эвакуация посетителей и персонала.
25.02.2018 ProGorod.Ru
В Кировской области ожидаются морозы ниже -30°С - iKirov.RuВ регионе объявлено метеопредупреждение. До -34°С может опуститься температура воздуха в отдельных районах Кировской области предстоящей ночью и утром 26 февраля.
25.02.2018 iKirov.Ru
Неизвестные ограбили банк на улице Карла Маркса - ProGorod.Ruvk.com/etotkirov Сумма похищенного уточняется В ночь с 23 на 24 февраля в Кирове был ограблен офис одного из банков.
25.02.2018 ProGorod.Ru
По прогнозу Кировского ЦГМС – филиала ФГБУ «Верхне-Волжское УГМС»: ночью и утром 26 февраля на территории Кировской области ожидаются морозы местами до -30,-34 градусов.
25.02.2018 Kotelnich.Info
43.mchs.gov.ru Причина возгорания и сумма ущерба устанавливаются В воскресенье, 25 февраля 2018 года, в деревне Стеклофилины Слободского района на улице Заводской загорелась котельная на пилораме.
25.02.2018 ProGorod.Ru