Об итогах горячей линии по туристическим услугам и инфекционным угрозам за рубежом

Управлением Роспотребнадзора по Кировской области в разгар отпускного периода было организовано консультирование граждан в рамках Всероссийской горячей линии по туристическим услугам и инфекционным угрозам за рубежом.

Информация о работе горячей линии доведена до широкого круга общественности через официальный сайт Управления 22.06.2017, 30.06.2017 и 05.07.2017. Также в территориальных отделах Управления были определены контактные телефоны и ответственные лица для оказания необходимой консультационной помощи.

В ходе «горячей линии» специалисты Управления и территориальных отделов проконсультировали 11 граждан по вопросам действующего законодательства в сфере защиты прав потребителей, по порядку рассмотрения требований потребителей, а также по условиям предоставления информации по турпродукту при заключении соответствующего договора.

При этом необходимо отметить, что основными проблемами, с которыми сталкиваются туристы при выездном отдыхе летом: как обезопасить себя от инфекционных и паразитарных болезней? Источником информации для этого являются туристические организации, реализующие путевки для отдыха, а также доступные сведения на сайтах Роспотребнадзора, где публикуется как данные об актуальных для тех или иных стран инфекциях, так и меры профилактики. Одним из частых вопросов, которые задают медикам при выезде в страны с жарким климатом, как предупредить распространение хронических заболеваний. Для этого нужно выполнять несколько правил: избегать длительного пребывания на солнце, отказаться от обильной жирной пищи, носить светлую легкую одежду, сократить физические нагрузки, пить не менее 1,5-2 литра воды в день, купаться, принимать ванну, душ комнатной температуры или чуть теплее, делать влажные обертывания полотенцем или обтираться прохладной водой, отказаться от алкоголя и курения в жаркий период, уметь оказывать первичную помощь при перегревании и вовремя обращаться за помощью к врачу при ухудшении состояния здоровья.

В период работы горячей линии на официальном сайте Управления размещены материалы по следующим тематикам:

- Памятка для выезжающих в туристические поездки (27.06.2017);

- О рекомендациях по профилактике инфекционных заболеваний при выезде на отдых (30.06.2017);

- Информация для потребителей туристских услуг (29.06.2017).

Дополнительно информируем, что в целях оперативной помощи, ориентирования и информирования потребителей специалистами Управления в настоящее время проводятся для граждан следующие мероприятия:

1. Ежедневно (в рабочие дни) работает телефон «Горячей линии» (8332) 40-67-24.

2. На официальном сайте Управления (www.43.rospotrebnadzor.ru) функционирует рубрика «Электронное консультирование по вопросам защиты прав потребителей».

3. Каждую среду (в рабочие дни) проводится консультационный прием граждан с 14.00 час. до 17.00 час. по адресу: г. Киров, ул. Красноармейская, д. 45, отдел защиты прав потребителей Управления.

4. На Государственном информационном ресурсе в сфере защиты прав потребителей функционирует модуль «Виртуальная приемная» ( zpp.rospotrebnadzor.ru/Forum/Appeals ).

 
По теме
soln - КОГБУЗ Кирово-Чепецкая ЦРБ Министерством здравоохранения Кировской области принято распоряжение, согласно которому июнь объявлен Месяцем детского здоровья.
17.07.2018
 
В Кировской области врачи будут получать допвыплаты за снижение уровня смертности на их участке - Департамент здравоохранения Заместитель председателя правительства Кировской области Дмитрий Курдюмов посетил с рабочим визитом Омутнинск, где провел межрайонную коллегию министерства здравоохранения с администрациями Омутнинского,
16.07.2018 Департамент здравоохранения
soln - КОГБУЗ Кирово-Чепецкая ЦРБ Министерством здравоохранения Кировской области принято распоряжение, согласно которому июнь объявлен Месяцем детского здоровья.
17.07.2018 КОГБУЗ Кирово-Чепецкая ЦРБ
Клещи продолжают кусать кировчан, однако значительно меньше. Клещи продолжают кусать кировчан, но уже значительно меньше: на прошлой неделе за медицинской помощью после их укусов обратились 740 человек,
16.07.2018 Newsler.Ru
Приведите меня - ФССП В Арбаже должница проигнорировала требование судебного пристава-исполнителя о явке на прием по исполнительному производству о взыскании алиментов.
16.07.2018 ФССП
В Кильмези прошел Х межрегиональный фестиваль мастеров народных художественных промыслов «Вятский лапоть» - Кировская правда …Ты не смотри на лапти свысока, Прервав с досадой умную беседу. Такие лапти многие века Носили наши бабушки и деды… Такими словами открылся в субботу традиционный праздник народных умельцев,
17.07.2018 Кировская правда
Юниорка проведёт товарищеские матчи - Chepetsk.ru Предсезонная подготовка у юных хоккеистов сейчас в разгаре. В ближайшие выходные «Олимпия» проведёт первые товарищеские матчи с командой «Восход» из Салехарда.
16.07.2018 Chepetsk.ru
Кировчанин хочет построить на свои деньги новый храм - Newsler.Ru В Кирове в районе Зонального института появится новый православный храм. Вчера, 16 июля текущего года, в администрации города Кирова состоялось слушание по поводу передачи 2-ух земельных участков под строительство храма.
17.07.2018 Newsler.Ru
В 6-ти детсадах Кирова появятся веранды - Newsler.Ru На общую сумму 1,3 млн рублей в 6-ти детсадах Кирова установят 9 веранд. Как сообщили на сайте администрации города Кирова, до 30 августа в 6-ти кировских детских садах будут установлены веранды.
17.07.2018 Newsler.Ru
Вчера эксперты ДДХ приняли 3 улиц, отремонтированные в рамках проекта «Безопасные и качественные дороги»: Советской, Восьмого марта и Орловской.
17.07.2018 Vkirove.Ru
Работы велись в рамках проекта «Безопасные и качественные дороги» admkirov.ru В понедельник, 16 июля, экспертная группа Дирекции дорожного хозяйства при участии «Муниципального контроля»,
17.07.2018 Davecha.Ru