Информация о работе «горячей» линии Управления за июль 2017 года

В июле 2017 года на телефон «горячая линия» Управления Роспотребнадзора по Кировской области поступило 201 обращение. Помимо постоянно действующего телефона «горячая линия», с 26 июня по 10 июля текущего года работала тематическая «горячая линия» по туристическим услугам и инфекционным угрозам аз рубежом, было проконсультировано 11 человек.

В рамках работы горячей линии специалистами Управления были даны разъяснения в рамках полномочий службы.

В структуре обращений лидирующее место занимают вопросы защиты прав потребителей – 64,7 %, санитарного законодательства – 33,3% и вопросы государственной регистрации и лицензирования – 2,0%.

Основные вопросы, с которыми обращались граждане на телефон «горячая линия»:

- в части соблюдения законодательства по обеспечению санитарно- эпидемиологического благополучия населения поступали вопросы о покупке и продаже некачественных пищевых продуктов, нарушении продавцами санитарных требований к условиям их хранения и реализации; о сборе, использовании, обезвреживании, транспортировке, хранении и захоронении отходов производства и потребления; об условиях проживания в жилых помещениях; об условиях воспитания и обучения; о питьевой воде и питьевом водоснабжении населения.

- по защите прав потребителей – вопросы по приобретению некачественных товаров, характеристики которых не удовлетворили покупателей: технически сложных товаров, одежды, обуви, мебели и других групп товаров, в т.ч. при их дистанционной продаже, условия их возврата и обмена; нарушение продавцами гарантийных обязательств и сроков при ремонте технически сложных товаров, установке пластиковых окон; оказание некачественных услуг в сфере ЖКХ.

- вопросы, касающиеся получения санитарно-эпидемиологического заключения на продукцию и лицензирования отдельных видов деятельности.

Основные вопросы, с которыми обращались граждане в рамках тематического консультирования по «горячей линии», это: как обезопасить себя от инфекционных и паразитарных болезней на выездном отдыхе летом, как предупредить распространение хронических заболеваний при выезде в страны с жарким климатом.

Всем обратившимся были даны разъяснения в рамках полномочий Роспотребнадзора.

Также, в период с 21 августа по 4 сентября Управлением Роспотребнадзора по Кировской области будет организована «горячая линия» по вопросам качества и безопасности детских товаров, школьных принадлежностей, в рамках которой можно получить консультации специалистов по вопросам качества и безопасности детской одежды, обуви, игрушек, школьной формы, канцелярских товаров, по детскому питанию, а также действующим нормативным гигиеническим требованиям к этой категории товаров.

 
По теме
Кировчане смогут задать вопросы по защите прав несовершеннолетних - Администрация Кирова 10 августа, с 9.00 до 11.00, пройдет «горячая линия» по вопросам защиты жилищных и имущественных прав несовершеннолетних     На вопросы кировчан ответит начальник отдела по вопросам опеки над совершеннолетними,
08.08.2017
 
Специалистами отдела фитосанитарного надзора Управления Россельхознадзора по Кировской области и Удмуртской Республике на территории Кировской области за первое полугодие 2018 года в ходе контрольно-надзорных мероприятий
23.07.2018 Россельхознадзор
/// - Davecha.Ru Кировчане стали чаще страдать ожирением и обращаться к медикам из-за укусов клещей portalsaudenoar.com.br Кировская область вошла в число регионов, в которых наблюдается высокий уровень заболеваемости ожирения,
23.07.2018 Davecha.Ru
В Управление Россельхознадзора по Кировской области и Удмуртской Республике поступили результаты испытаний лекарственных препаратов для ветеринарного применения,
23.07.2018 Россельхознадзор
В Кирово-Чепецке следователи выясняют обстоятельства гибели женщины после нападения на нее собак - Следственный комитет Следственными органами Следственного комитета Российской Федерации по Кировской области по факту смерти женщины в результате нападения на нее собак в Кирово-Чепецком районе расследуется уголовное дело по признакам преступления,
23.07.2018 Следственный комитет
В Кирове сгорел заброшенный дом - Newsler.Ru Пожар случился в одном из заброшенных домов Кирова этой ночью. В паблике «Киров Убежище (ДТП, ЧП)» в социальной сети появилась запись о том, что сегодня, 21 июля текущего года, в Кирове сгорел заброшенный дом.
21.07.2018 Newsler.Ru
  Следственный комитет России (СКР) и Союз медицинского общества «Национальная медицинская палата» подготовили поправки о введении в Уголовный кодекс статей о преступлениях, связанных с врачебными ошибками.
23.07.2018 Вятский край
По факту случившегося возбуждено уголовное дело. Как мы писали ранее , 18 июля в деревне Мокрецы Кирово-Чепецкого района две собаки породы алабай набросились на местных, покусали мужчину и серьезно покалечили женщину.
23.07.2018 Newsler.Ru
На Всероссийском фестивале авторской песни прошла пресс-конференция бессменного организатора и идейного вдохновителя Гринландии, депутата Государственной Думы РФ Олега Валенчука, председателя комитета Госдумы РФ по обороне,
22.07.2018 Newsler.Ru
В Кирове открыли новый зал для занятий боксом - Правительство области Тренировочная площадка боксеров находится в микрорайоне Радужный Церемония открытия зала для занятий боксом состоялась в центре досуга «Радужный» 22 июля.
23.07.2018 Правительство области
Как известно, Чемпионат мира по футболу, одно из главных событий в мировом спорте, в 2018 году принимала Россия.
19.07.2018 Котельничский вестник
В Кирово-Чепецке следователи выясняют обстоятельства гибели женщины после нападения на нее собак - Следственный комитет Следственными органами Следственного комитета Российской Федерации по Кировской области по факту смерти женщины в результате нападения на нее собак в Кирово-Чепецком районе расследуется уголовное дело по признакам преступления,
23.07.2018 Следственный комитет
В Кирове открыли новый зал для занятий боксом - Правительство области Тренировочная площадка боксеров находится в микрорайоне Радужный Церемония открытия зала для занятий боксом состоялась в центре досуга «Радужный» 22 июля.
23.07.2018 Правительство области