Информация о работе «горячей» линии Управления за сентябрь 2017 года

В сентябре 2017 года на телефон «горячая линия» Управления Роспотребнадзора по Кировской области поступило 152 обращения.

В структуре обращений лидирующее место занимают вопросы защиты прав потребителей – 61,1 %, санитарного законодательства – 34,9%, вопросы государственной регистрации и лицензирования – 2,0% и вопросы, касающиеся уведомительного порядка начала осуществления предпринимательской деятельности – 2,0%.

Основные вопросы, с которыми обращались граждане на телефон «горячая линия»:

- в части соблюдения законодательства по обеспечению санитарно- эпидемиологического благополучия населения поступали вопросы о покупке и продаже некачественных пищевых продуктов, нарушении продавцами санитарных требований к условиям их хранения и реализации; о сборе, использовании, обезвреживании, транспортировке, хранении и захоронении отходов производства и потребления; о планировке и застройке городских и сельских поселений; об условиях проживания в жилых помещениях; об условиях воспитания и обучения.

- по защите прав потребителей – вопросы по приобретению некачественных товаров, характеристики которых не удовлетворили покупателей: технически сложных товаров, одежды, обуви, мебели и других групп товаров, в т.ч. при их дистанционной продаже, условия их возврата и обмена; нарушение продавцами гарантийных обязательств и сроков при ремонте технически сложных товаров, установке пластиковых окон; оказание некачественных услуг в сфере ЖКХ.

- вопросы, касающиеся получения санитарно-эпидемиологического заключения на продукцию и лицензирования отдельных видов деятельности.

- вопросы, касающиеся уведомительного порядка начала осуществления предпринимательской деятельности

Всем обратившимся были даны разъяснения в рамках полномочий Роспотребнадзора.

Помимо постоянно действующего телефона «горячая линия», с 2 по 16 октября текущего года организована тематическая «горячая линия» по вопросам профилактики гриппа и ОРВИ, в рамках которой можно получить консультации специалистов по следующим вопросам: где можно сделать прививку против гриппа, можно ли совмещать прививку против гриппа с другими, какие штаммы входят в прививку, правила ношения маски, рекомендации по обращению за медицинской помощью, рекомендации для родителей, как уберечь детей в эпидсезон, а также соблюдение температурного режима в помещениях социальной инфраструктуры, жилых квартирах.


 
По теме
В течение 2-х недель со 2 по 16 октября 2017 в Управление на «горячую линию» по вопросам профилактики гриппа и ОРВИ поступило 55 обращений от жителей г. Кирова и всех муниципальных образований Кировской области.
В Оричах прошел выездной прием граждан. - Пижанский муниципальный округ 27 марта 2024 года главный федеральный инспектор по Кировской области Григорий Житенев, по поручению полномочного представителя Президента в ПФО Игоря Комарова,
Пижанский муниципальный округ
РЕГИОНАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО ТАРИФАМ КИРОВСКОЙ ОБЛАСТИ ПРЕСС-РЕЛИЗ О семинаре-совещании 10.04.2024 Уважаемые коллеги!
Региональная служба по тарифам
ЦБ предупредил о новом способе мошенничества - ГТРК Вятка Мошенники от лица налоговой рассылают электронные письма с требованием предоставить декларацию о доходах, для чего предлагают пройти по ссылке на «форму» и оставить, в том числе личные данные и реквизиты банковской карты,
ГТРК Вятка
oVYUQzfq4mEasfsffs - Технологический техникум Вчера состоялась экскурсия в Яранскую центральную районную больницу студентов 1 курса специальности «Сестринское дело» Яранского технологического техникума.
Технологический техникум
В год лечение в Центре медицинской реабилитации «Айболит» проходят более 1500 детей - Департамент здравоохранения В подразделении Детского диагностического центра – Центре медицинской реабилитации «Айболит» проходят оздоровление и реабилитацию маленькие пациенты с заболеваниями различных органов и систем, в том числе органов дыхания,
Департамент здравоохранения