Новости города БезФормата.Ru
Киров
Главные новости
 
Задать вопрос?

О судебной защите Управлением Роспотребнадзора по Кировской области прав потребителя

В адрес Управления Роспотребнадзора по Кировской области поступило письменное заявление потребителя по поводу нарушения его прав организацией - ООО «ИНТЕРИО» (далее – продавец, общество, ответчик).

Статьей 40 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» предусмотрен судебный порядок защиты нарушенных прав потребителей путем подачи исков уполномоченным федеральным органом исполнительной власти по контролю (надзору) в области защиты прав потребителей (его территориальных органов), осуществляющих функции по контролю и надзору в области защиты прав потребителей и безопасности товаров (работ, услуг), в интересах потребителя.

Учитывая представленные полномочия и имеющиеся у потребителя документы, Управление обратилось в суд с иском в интересах потребителя к ООО «Интерио» в рамках неисполненных обязательств при продаже мебели.

Как следует из заявления и представленных материалов, 17.02.2017 между потребителем и обществом заключен договор розничной купли-продажи мебели (далее – договор). Стоимость мебели по договору с учетом скидки составила 75 500 руб.

Согласно пункту 3.1 договора срок передачи мебели потребителю установлен - не позднее 60 рабочих дней с момента заключения договора и внесения покупателем предоплаты не менее 50 % стоимости мебели.

Во исполнение своих обязательств по договору потребителем при заключении договора внесена предоплата в сумме 40 000 рублей. Остальная сумма по договору в размере 35 500 рублей также, впоследствии, внесена. Условия заключенного договора полностью и добросовестно исполнены потребителем.

Вместе с тем, со стороны продавца, взятые на себя обязательства по доставке мебели, не исполнены.

В связи с этим, потребитель неоднократно обращался в магазин с устными требованиями о доставке товара, однако вопрос не был решен. 29.05.2017 потребитель вновь обратился в адрес общества с соответствующим письменным заявлением-претензией. Однако, ответа на претензию не последовало, требования (в том числе и в устной форме) оставлены без удовлетворения.

Учитывая изложенное, следует пояснить следующее, что в соответствии со ст.23.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон), договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.

В случае если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Кроме того, в соответствии со ст.15 Закона, моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от возмещения имущественного вреда.

С учетом всех обстоятельств дела, Ленинским районным судом г. Кирова Кировской области исковые требования Управления удовлетворены, факт нарушения прав потребителя установлен. По итогам судебного разбирательства судом вынесено решение, согласно которому с общества подлежат взысканию в пользу потребителя: денежные средства, уплаченные потребителем по указанному договору, неустойка, компенсация морального вреда и штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

Непосредственно с решением суда можно ознакомиться с помощью созданного Роспотребнадзором Государственного информационного ресурса в сфере защиты прав потребителей перейдя по следующей ссылке http://zpp.rospotrebnadzor.ru/adjudications/regional .

Решение суда вступило в законную силу.

Верховный суд опубликовал обзор судебной практики по делам, связанным с защитой прав потребителей финансовых услуг.
13.10.2017 Новый Вариант
20 декабря редакция журнала «Налоговая политика и практика» проводит вебинар на тему «Основные правила регистрации и применения ККТ в новом порядке».
13.12.2017 ФНС
Администрировать арбитраж могут четыре учреждения - Арбитражный судАдминистрировать арбитраж могут четыре учреждения Минюст РФ назвал легитимные третейские суды.
13.12.2017 Арбитражный суд
Принять вызов, а приняв, победить! - Отделение Пенсионного фонда4 декабря людей с ограниченными возможностями приглашали в конференц-зал торгового центра Сунского райпо на традиционную встречу, посвященную Международному дню инвалида.
13.12.2017 Отделение Пенсионного фонда
a3xJQ-YCGOw - Молодёжная политикаС 27 января по 1 февраля 2018 года Ярославская организация РСМ проводит образовательные мастер-классы по хореографии для молодых танцоров и хореографов.
13.12.2017 Молодёжная политика
Принять вызов, а приняв, победить! - Отделение Пенсионного фонда4 декабря людей с ограниченными возможностями приглашали в конференц-зал торгового центра Сунского райпо на традиционную встречу, посвященную Международному дню инвалида.
13.12.2017 Отделение Пенсионного фонда
a3xJQ-YCGOw - Молодёжная политикаС 27 января по 1 февраля 2018 года Ярославская организация РСМ проводит образовательные мастер-классы по хореографии для молодых танцоров и хореографов.
13.12.2017 Молодёжная политика
Администрировать арбитраж могут четыре учреждения - Арбитражный судАдминистрировать арбитраж могут четыре учреждения Минюст РФ назвал легитимные третейские суды.
13.12.2017 Арбитражный суд
Вакцину, произведённую на Вятке, уже получают дети по всей стране - Кировская правда
Вакцину, произведённую на Вятке, уже получают дети по всей стране
«Нанолек» станет ядром биотехнологического промышленного кластера. Предприятие уже сейчас полностью закрывает потребность маленьких пациентов РФ в вакцине от полиомиелита.
Кировская правда
Игорь Васильев расскажет об итогах работы за год в эфире ГТРК «Вятка» - Кировская правда
Игорь Васильев расскажет об итогах работы за год в эфире ГТРК «Вятка»
До конца рабочей недели от кировчан ждут вопросы для губернатора Кировской области.
Кировская правда
2,5 тысячи человек Новый год встретят в новых квартирах - Кировская правда
2,5 тысячи человек Новый год встретят в новых квартирах
До конца 2017 года в новое жильё переедут ещё более. В понедельник на заседании областного правительства обсуждался ход реализации областной адресной программы «Переселение граждан,
Кировская правда
Следователи ищут мать младенца, выброшенного в мусорный контейнер - Newsler.RuТело новорожденного ребенка нашли в мусорном контейнере на улице Красина.
13.12.2017 Newsler.Ru
В Кирове «ВАЗ» врезался в дерево: водитель погиб - Newsler.RuСмертельное ДТП произошло вчера в Октябрьском районе в слободе Лянгасы. Вчера днем в Октябрьском районе Кирова произошло смертельное ДТП.
13.12.2017 Newsler.Ru
Слобожанка проведет 8,5 лет в тюрьме за убийство мужа - Newsler.RuСуд признал жительницу Слободского виновной по ч. 1 ст. 105 УК РФ (убийство).
12.12.2017 Newsler.Ru
Кировчанин по чужому номерку взял одежду на 18 тыс. рублей - Newsler.Ru
Кировчанин по чужому номерку взял одежду на 18 тыс. рублей
Недавно в полицию обратился 25-летний кировчанин, который сообщил, что у него похитили куртку.
Newsler.Ru
В Кирове двое грабителей напали на мужчину - Кировская правда
В Кирове двое грабителей напали на мужчину
Преступление случилось вечером в микрорайоне ОЦМ. 53-летний кировчанин возвращался вечером домой по ул.
Кировская правда
Полицейские нашли преступника по следам на снегу - Newsler.Ru
Полицейские нашли преступника по следам на снегу
В полицию обратилась 91-летняя жительница одного из сел Немского района, которая сообщила, что кто-то проник в ее дом.
Newsler.Ru
Фестиваль КВН в Нолинске - Отделение Пенсионного фондаЕще один диплом пополнил  копилку достижений творческого коллектива межрайонного Управления ПФР  г. Нолинска.
13.12.2017 Отделение Пенсионного фонда
Выставка импрессионистов в краеведческом музее - ГТРК ВяткаКраеведческий музей приглашает на выставку "Великие импрессионисты. От Моне до Ренуара".
13.12.2017 ГТРК Вятка
В Кирове стартовала акция «Книга – детям» - Кировская правдаГорожане могут приносить издания, которые передадут в библиотеки и нуждающимся семьям.
13.12.2017 Кировская правда
«Большая картина» большого искусства - Кировская правда
«Большая картина» большого искусства
В Вятском художественном музее вручением премии правительства области имени братьев Васнецовых открылась всероссийская выставка «Большая картина».
Кировская правда
В столице открывается выставка с участием трех редких экспонатов из кировского музея - Кировская правда
В столице открывается выставка с участием трех редких экспонатов из кировского музея
Их восстановили во всероссийском художественном научно-реставрационном центре и представят в рамках экспозиции «Древнерусское шитьё после реставрации в Центре имени Грабаря».
Кировская правда
Как благодаря газете в Кирове сохранился зелёный сквер - Кировская правда
Как благодаря газете в Кирове сохранился зелёный сквер
12 декабря. О чём писала газета «Кировская правда» в этот день… …в 1947 году О тех, кто работает по старинке «На Шестаковском мехлесопункте работают по старинке», — сообщала «Кировская правда» из Слободского района.
Кировская правда
Кировчане сдали экзамен на меткость и выносливость - ГТРК ВяткаКировчане сдали экзамен на меткость и выносливость. Любой желающий может попробовать свои силы в сдаче норм комплекса ГТО по стрельбе.
13.12.2017 ГТРК Вятка
В волейбол играют разные мужчины - Город Ч.С ноября по декабрь 2017 года на спортивных площадках Кирово-Чепецка проходило первенство города по волейболу среди мужских команд.
13.12.2017 Город Ч.
Музыка и грация - Chepetsk.ruХудожественная гимнастика — это не только красиво, но ещё и дисциплинирует, учит бережно относиться ко времени и труду.
13.12.2017 Chepetsk.ru
Почта России бесплатно выдаст футбольным фанатам паспорта болельщиков - Кировская правда
Почта России бесплатно выдаст футбольным фанатам паспорта болельщиков
Паспорт болельщика — это обязательный для всех гостей Чемпионата мира по футболу 2018 года документ.
Кировская правда
В Кирове продолжается сдача норм комплекса ГТО - Кировская правда
В Кирове продолжается сдача норм комплекса ГТО
Проходить эти испытания на этой неделе кировчане будут в беге, плавании и стрельбе из пневматики.
Кировская правда
В Слободском состоялись зрелищные мотогонки на льду (+ФОТО) - Кировская правда
В Слободском состоялись зрелищные мотогонки на льду (+ФОТО)
Заезды, посвящённые памяти тренера сборной России Сергея Александровича Старых, прошли 10 декабря на стадионе «Труд».
Кировская правда
Михаил Пентин Информацию подтвердили в администрации города Об этом стало известно сегодня.
13.12.2017 Auto43.Ru
Следователи ищут мать младенца, выброшенного в мусорный контейнер - Newsler.RuТело новорожденного ребенка нашли в мусорном контейнере на улице Красина.
13.12.2017 Newsler.Ru
Звоню в Viber, пишу в Whats App: где общаются горожане - Newsler.RuПользователь мессенджеров в среднем общается в 150 чатах за месяц. С начала года их число в Whats App, Viber и Telegram выросло в два раза, превысив отметку в 200 миллионов диалогов.
13.12.2017 Newsler.Ru
/// - Davecha.RuДТП произошло вечером 12 декабря на улице Воровского gibdd.ru В Кирове на Воровского сбили 23-летнего мужчину.
13.12.2017 Davecha.Ru
/// - Davecha.RuТравмы получил один человек УГИБДД УМВД России по Кировской области Ранним утром 12 декабря в Юрьянском районе автомобиль съехал в реку.
13.12.2017 Davecha.Ru