Новости города БезФормата.Ru
Киров
Главные новости
 
Задать вопрос?

О судебной защите Управлением Роспотребнадзора по Кировской области прав потребителя

В адрес Управления Роспотребнадзора по Кировской области поступило письменное заявление потребителя по поводу нарушения его прав организацией - ООО «ИНТЕРИО» (далее – продавец, общество, ответчик).

Статьей 40 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» предусмотрен судебный порядок защиты нарушенных прав потребителей путем подачи исков уполномоченным федеральным органом исполнительной власти по контролю (надзору) в области защиты прав потребителей (его территориальных органов), осуществляющих функции по контролю и надзору в области защиты прав потребителей и безопасности товаров (работ, услуг), в интересах потребителя.

Учитывая представленные полномочия и имеющиеся у потребителя документы, Управление обратилось в суд с иском в интересах потребителя к ООО «Интерио» в рамках неисполненных обязательств при продаже мебели.

Как следует из заявления и представленных материалов, 17.02.2017 между потребителем и обществом заключен договор розничной купли-продажи мебели (далее – договор). Стоимость мебели по договору с учетом скидки составила 75 500 руб.

Согласно пункту 3.1 договора срок передачи мебели потребителю установлен - не позднее 60 рабочих дней с момента заключения договора и внесения покупателем предоплаты не менее 50 % стоимости мебели.

Во исполнение своих обязательств по договору потребителем при заключении договора внесена предоплата в сумме 40 000 рублей. Остальная сумма по договору в размере 35 500 рублей также, впоследствии, внесена. Условия заключенного договора полностью и добросовестно исполнены потребителем.

Вместе с тем, со стороны продавца, взятые на себя обязательства по доставке мебели, не исполнены.

В связи с этим, потребитель неоднократно обращался в магазин с устными требованиями о доставке товара, однако вопрос не был решен. 29.05.2017 потребитель вновь обратился в адрес общества с соответствующим письменным заявлением-претензией. Однако, ответа на претензию не последовало, требования (в том числе и в устной форме) оставлены без удовлетворения.

Учитывая изложенное, следует пояснить следующее, что в соответствии со ст.23.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон), договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.

В случае если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Кроме того, в соответствии со ст.15 Закона, моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от возмещения имущественного вреда.

С учетом всех обстоятельств дела, Ленинским районным судом г. Кирова Кировской области исковые требования Управления удовлетворены, факт нарушения прав потребителя установлен. По итогам судебного разбирательства судом вынесено решение, согласно которому с общества подлежат взысканию в пользу потребителя: денежные средства, уплаченные потребителем по указанному договору, неустойка, компенсация морального вреда и штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

Непосредственно с решением суда можно ознакомиться с помощью созданного Роспотребнадзором Государственного информационного ресурса в сфере защиты прав потребителей перейдя по следующей ссылке http://zpp.rospotrebnadzor.ru/adjudications/regional .

Решение суда вступило в законную силу.

Верховный суд опубликовал обзор судебной практики по делам, связанным с защитой прав потребителей финансовых услуг.
13.10.2017 Новый Вариант
17 октября в Нижнем Новгороде полномочный представитель Президента РФ Михаил Бабич открыл расширенное совещание Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ,
18.10.2017 ФАС
Законопроект находится в стадии доработки - Общественная палатаНа комиссии по общественной экспертизе, этике и регламенту обсудили проект закона «Об инициативном бюджетировании в Кировской области».
18.10.2017 Общественная палата
Заместитель руководителя Федеральной антимонопольной службы (ФАС России) Сергей Пузыревский,
18.10.2017 ФАС
Кирово-Чепецкая городская прокуратура провела проверку соблюдения законодательства в сфере жилищно-коммунального хозяйства в период подготовки  к прохождению отопительного сезона 2017-2018 г.г.
18.10.2017 chepetsk-news.ru
Законопроект находится в стадии доработки - Общественная палатаНа комиссии по общественной экспертизе, этике и регламенту обсудили проект закона «Об инициативном бюджетировании в Кировской области».
18.10.2017 Общественная палата
Кирово-Чепецкая городская прокуратура провела проверку соблюдения законодательства в сфере жилищно-коммунального хозяйства в период подготовки  к прохождению отопительного сезона 2017-2018 г.г.
18.10.2017 chepetsk-news.ru
Заместитель руководителя Федеральной антимонопольной службы (ФАС России) Сергей Пузыревский,
18.10.2017 ФАС
Игорь Васильев осмотрел стенд Кировской области в Сочи - Кировская правда
Игорь Васильев осмотрел стенд Кировской области в Сочи
До конца этой недели в Сочи будет продолжаться Всемирный фестиваль молодёжи.
Кировская правда
«Разговор с губернатором»: Игорь Васильев стал гостем студии РБК - Кировская правда
«Разговор с губернатором»: Игорь Васильев стал гостем студии РБК
К 2019 году Кировская область заработает миллиард рублей на «медицинском туризме».
Кировская правда
Кировская делегация побывала с рабочим визитом в Республике Татарстан - Кировская правда
Кировская делегация побывала с рабочим визитом в Республике Татарстан
Основной целью поездки стал обмен опытом работы по вопросам государственно-частного партнёрства и кластерного развития, а также привлечения инвестиций.
Кировская правда
В Кирове задержали автовандалов - Newsler.RuТрое молодых людей отрывали у автомобилей зеркала заднего вида. Около полуночи 16 октября в кировскую полицию поступило сообщение,
17.10.2017 Newsler.Ru
Спустя год полицейские задержали квартирного вора - Newsler.Ru46-летний мужчина обокрал квартиру в Кирово-Чепецке, а затем уехал из области.
18.10.2017 Newsler.Ru
Пьяный чепчанин украл телефон из гаража - Newsler.RuСуд признал жителя Кирово-Чепецка виновным по ч. 1 ст. 158 УК РФ (кража).
18.10.2017 Newsler.Ru
Депутат сельской думы незаконно дала сыну участок - Newsler.Ru
Депутат сельской думы незаконно дала сыну участок
Следователи возбудили уголовное дело в отношении депутата Кордяжской сельской думы Зуевского района по ч. 3 ст.
Newsler.Ru
Член ОНФ рассказал, как сдавал экс-директора КРИКа - Newsler.Ru
Член ОНФ рассказал, как сдавал экс-директора КРИКа
Сегодня, 17 октября 2017 года, в Первомайском районом суде Кирова продолжилось рассмотрение уголовного дела в отношении экс-директора КРИКа Виталия Шмакова, которого обвиняют в получении взятки в особо крупном размере.
Newsler.Ru
За сутки мошенники обманули шесть кировчан - Newsler.Ru
За сутки мошенники обманули шесть кировчан
Все случаи произошли при попытке кировчан купить товары через интернет. За минувшие сутки шесть жителей Кировской области обратились в полицию с заявлениями о совершенных в отношении них мошенничестве,
Newsler.Ru
Выставка молодых художников в кировской художественной школе - ГТРК ВяткаСегодня в кировской художественной школе можно познакомиться с работами молодых художников области.
18.10.2017 ГТРК Вятка
«Единая Россия» учтет все приоритетные направления в сфере культуры ко второму чтению проекта бюджета - Единая РоссияОб этом заявила федеральный координатор партийного проекта «Местный дом культуры» Ольга Казакова «Для «Единой России» сегодня очень важно собраться вместе с избирателями и представителями регионов,
17.10.2017 Единая Россия
Выставка "Времена года на Вятке" продолжает свою работу - ТППВыставка "Времена года на Вятке" - это уникальная экспозиция работ вятских фотохудожников.
18.10.2017 ТПП
В 2018 году будет обеспечено финансирование проекта «Местный дом культуры» - Newsler.Ru
В 2018 году будет обеспечено финансирование проекта «Местный дом культуры»
«Единая Россия» ко второму чтению проекта федерального бюджета учтет все приоритетные направления в сфере культуры, над которыми велась работа в 2017 году.
Newsler.Ru
В Кирове Дом офицеров отдали Российскому военно-историческому обществу - Вятский край
В Кирове Дом офицеров отдали Российскому военно-историческому обществу
В современной России общественные организации появляются как грибы по осени: «Вольное экономическое общество России» и «Императорское православное Палестинское общество»,
Вятский край
Кировскую библиотеку превратят в Царскосельский лицей - Кировская правда
Кировскую библиотеку превратят в Царскосельский лицей
Сделано это будет только на один день – 17 октября. Во вторник в кировской библиотеке имени Пушкина пройдёт необычное мероприятие, которое посвящено лицейским дням великого русского поэта.
Кировская правда
Юные спортсмены призывают кировчан стать заметнее - ГИБДДВ Кировской области воспитанники спортивно-юношеских школ выразили готовность в решении проблем по повышению безопасности пешеходов в темное время суток.
18.10.2017 ГИБДД
Нажмите для предпросмотра изображений - Kotelnich.Infoфото: ok.ru/basseynde С 18 октября бассейн «Дельфин» в поселке Юбилейный начинает работу.
18.10.2017 Kotelnich.Info
Myakishev Evgen_1017 - Минспорт Кировской областиВ городе Старый Оскол состоялось личное первенство России по прыжкам на батуте, акробатической дорожке, двойном минитрампе.
17.10.2017 Минспорт Кировской области
Кировские акробаты выиграли Первенство Европы - Newsler.Ru
Кировские акробаты выиграли Первенство Европы
С 11 по 15 октября 2017 года в Польше прошло Первенство Европы по спортивной акробатике.
Newsler.Ru
Кировские акробаты победили на Первенстве Европы - Кировская правда
Кировские акробаты победили на Первенстве Европы
Кировский мужской дуэт поразил судей своей программой. Недавно в Польше проходили европейские соревнования по спортивной акробатике.
Кировская правда
Вятскополянские акробаты прошли успешный отбор на первенство мира - Новый Вариант
Вятскополянские акробаты прошли успешный отбор на первенство мира
В городе Старый Оскол состоялось личное первенство России по прыжкам на батуте, акробатической дорожке, двойном минитрампе.
Новый Вариант
Возбуждено уголовное дело в отношении депутата Кордяжской сельской Думы Зуевского района - Следственный комитетСледственными органами Следственного комитета России по Кировской области возбуждено уголовное дело  в отношении депутата Кордяжской сельской Думы Зуевского района по факту совершения преступления, предусмотренного ч.3 ст.
18.10.2017 Следственный комитет
Кировчанин заплатил мошеннику 6 тыс. рублей за потерянный паспорт - Newsler.RuВ полицию обратился 36-летний кировчанин, который стал жертвой мошенников.
18.10.2017 Newsler.Ru
17 октября в Нижнем Новгороде полномочный представитель Президента РФ Михаил Бабич открыл расширенное совещание Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ,
18.10.2017 Администрация г. Кирово-Чепецк
Все хищения были совершены одним способом: злоумышленник проникал в помещения, офисы, когда работники выходили «ненадолго», не запирая за собой дверь.
18.10.2017 УМВД Кировской области
Региональный центр подготовки граждан РФ к военной службе и военно-патриотического воспитания Кировской области, а также областной киноклуб выступили организаторами телеканала «Патриотический телеформат».
18.10.2017 Правительство области