Независимая оценка качества оказания социальных услуг будет усовершенствована

Минтруд России подготовил  проект федерального закона, направленный на совершенствование независимой оценки качества оказания социальных услуг.

«Предлагается учитывать качество оказания социальных услуг при оценке эффективности деятельности руководителей федеральных органов исполнительной власти, высших должностных лиц субъектов Российской Федерации, а также руководителей организаций социальной сферы», – отметил Министр труда и социальной защиты России Максим Топилин.

Руководители организаций социальной сферы будут нести персональную ответственность за непринятие мер по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества.

«Будут приниматься во внимание полнота, достоверность и своевременность размещения информации о результатах независимой оценки качества на  портале bus.gov.ru, – заявил глава Минтруда России, – высшие должностные лица регионов должны будут лично представлять публичный отчет в орган законодательной власти субъекта о результатах независимой оценки качества и мерах по устранению выявленных недостатков».

К критериям оценки (открытость и доступность информации об организации; комфортность условий предоставления услуг и доступность их получения; доброжелательность, вежливость, компетентность работников организации; удовлетворенности качеством оказания услуг) добавлен еще один – доступность услуг для инвалидов.

Согласно законопроекту с целью унификации проведения независимой оценки качества будут установлены:

  • единый порядок расчета показателей, характеризующих общие критерии оценки качества оказания услуг организациями социальной сферы;
  • примерное техническое задание для оператора – организации, осуществляющей сбор, обобщение и анализ информации о качестве оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования и социального обслуживания;
  • форма отчета о результатах независимой оценки качества оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования и социального обслуживания и разработки плана мероприятий по ее результатам.
  • Общественное обсуждение законопроекта продлится по 27 июня 2017 года.

    Справочно: Независимая оценка качества социальных услуг проводится с 2015 года. К концу 2017 года она будет проведена в отношении 100 % учреждений социальной сферы (здравоохранение, культура, образование, социальное обслуживание). Независимая оценка является одной из форм общественного контроля и помогает улучшить работу учреждений социальной сферы в интересах граждан-потребителей услуг. В независимой оценке участвуют школы, больницы, театры, библиотеки, комплексные центры социального обслуживания, дома-интернаты для престарелых и инвалидов и другие учреждения социальной сферы по всей стране.


     
    По теме
    Четыре тысячи кировчан оценили качество услуг учреждений культуры - Администрация Кирова Общественный совет при городском управлении культуры подвёл итоги независимой оценки качества услуг муниципальных учреждений культуры в 2017 году    Оценку качества в этом году прошли 26 кировских учреждений культуры
    11.07.2017
     
    В Кирово-Чепецке проводится проверка по факту обнаружения тела мужчины - Следственный комитет Следственным отделом по городу Кирово-Чепецк следственного управления Следственного комитета России по Кировской области проводится доследственная проверка по факту обнаружения тела молодого человека.
    18.07.2018 Следственный комитет
    Выставка фото 60-х годов - ГТРК Вятка Вспомнить, как жила страна в шестидесятые годы прошлого столетия, можно на новой фотовыставке, которая получила название "Оттепель".
    19.07.2018 ГТРК Вятка
    Кировчан приглашают на «ГринПикник» - Единая Россия Мероприятие состоится в рамках фестиваля «Гринландия» В воскресенье,  22 июля,  с 11:30 до 14:30 на поляне у с. Башарово, пройдет большой семейный праздник.
    18.07.2018 Единая Россия
    …Ты не смотри на лапти свысока, Прервав с досадой умную беседу. Такие лапти многие века Носили наши бабушки и деды… Такими словами открылся в субботу традиционный праздник народных умельцев,
    17.07.2018 Кировская правда
    Как известно, Чемпионат мира по футболу, одно из главных событий в мировом спорте, в 2018 году принимала Россия.
    19.07.2018 Котельничский вестник
    С 1 января 2019 г. в России предполагается начать постепенно менять пенсионное законодательство: с учетом более длительного периода активного долголетия россиян их возраст выхода на пенсию планируется увеличить.
    19.07.2018 Кировская правда
    ФНС требует банкротства - Bnkirov.Ru Управление ФНС по Кировской области подало иск о банкротстве ООО «Торговые ряды КРИНа» в Арбитражный суд региона.
    20.07.2018 Bnkirov.Ru
    Погода 20 июля - Vkirove.Ru 20 июля в Кирове ожидается пасмурная погода, возможен дождь. Температура составит +22...+23 градусов.
    20.07.2018 Vkirove.Ru