Работу МФЦ оптимизируют

Фото: bnkirov.ru

На заседании комиссии по регламенту и депутатской этике Заксобрания Кировской области новый руководитель МФЦ Наталия Швецова рассказала об итогах деятельности учреждения за 2017 год и задачах на 2018-й.

Наталия Швецова возглавила "МФЦ" в середине января.

Заседание комиссии прошло на базе одного из самых загруженных центров — на К.Маркса, 54. Министр информационных технологий и связи Юрий Палюх отметил, что в этом году МФЦ ждут два изменения. Сейчас сотрудники приема работают в 3 программах (отдельно для Росреестра, социальных и остальных услуг), и вскоре перейдут на единый продукт.    - Он будет работать принципиально в другом конструктивном смысле, специалистам он будет сам подсказывать, в каком случае какие документы необходимо принять. Фактически он будет работать в режиме диалога с заявителем, - отметил Палюх.   Нововведение должно повысить пропускную способность центров, а первые результаты от него ожидают летом. Второе изменение — с 1 апреля заранее выбрать время для посещения центров смогут только авторизованные пользователи портала госуслуг. Также в планах министерства оптимизировать работу «МФЦ»: определить, где нагрузка на сотрудников недостаточно высокая и, возможно, объединить центры, а также сделать так, что бы во всех окнах в течение рабочего дня находились специалисты.   Наталия Швецова, назначенная главой учреждения в середине января, сообщила, что в 2017 году на содержание МФЦ было направлено 212,7 млн рублей, а заработало оно в качестве доходов от госпошлин 166,1 млн рублей.   - На сегодняшний момент Многофункциональные центры себя практически покрывают — на 78,1%, - отметила она.   По ее словам, число сотрудников пока не позволяет обеспечить полноценного функционирования оборудованных окон: не хватает 20 штатных единиц.   Также она озвучила потребности учреждения: в Кикнуре МФЦ требуется 250 тыс. рублей, центру в Кирово-Чепецке — 1,4 млн рублей, а в Вятских Полянах — 3,2 млн рублей. Кроме того, в 2018 году на внедрение автоматизированной информационной системы МФЦ необходимо 7,5 млн рублей, на организацию выдачи загранпаспортов нового образца — 11,5 млн рублей, а на внедрение системы смс-оповещения заявителей — 514,5 тыс.рублей.      У депутатов возникли вопросы. Так, Ирина Морозова спросила, как определялась потребность в сотрудниках.   - Исходя из количества рабочих часов. МФЦ работает с 8 утра до 8 вечера. Когда он открывается, каждое окно должно быть заполнено. Сейчас, если условно говорить, до обеда работает первая половина окон, после обеда — вторая половина, - отметил Юрий Палюх.   Депутат Ольга Сыкчина спросила про финансирование нового программного обеспечения и потери при отказе от старого. Министр пояснил, что на новый продукт выделяются средства из регионального бюджета, а старые программы были разработаны местными специалистами из подведомственных учреждений.   Также Ольга Юрьевна попросила обосновать траты на МФЦ в Кикнуре и Кирово-Чепецке.   - На сегодняшний день в территориальном отделе в Кикнуре идет допроектирование, потому здание пока не введено в эксплуатацию и для того, чтобы привести его в соответствие с законодательством о доступной среде необходимо 250тыс. рублей. Что касается Кирово-Чепецка, то здесь точно так же идут работы, которые касаются доступной среды, - отметила Наталия Швецова.   Председатель комиссии Юрий Балыбердин отметил, что МФЦ собирается взять на себя часть функций ЗАГСа: выдавать гражданам свидетельства о рождении и смерти.   - Если человек пришел с радостью, он день-два подождет, а вот во втором случае люди пытаются получить соответствующие документы и дальше не медля решать свои дела. Здесь надо продумать, чтобы это не вызвало негативных проявлений, - заключил он.   

 
По теме
Пожаловались на Росреестр - Bnkirov.Ru Министр информационных технологий и связи Юрий Палюх рассказал, с какими проблемами столкнулись при создании в Кировской области центров оказания услуг для бизнеса.
27.02.2018
Республика Мордовия является российским лидером по темпу роста высокопроизводительных рабочих мест по итогам 2017 г. Их количество в сравнении с 2016-м увеличилось на 17,4%.
21.08.2018
 
В минувшие выходные в Чебоксарах побывала делегация китайской провинции Аньхой.
21.08.2018
Намерены взять Лебяжье - Bnkirov.Ru Автопассажирскими перевозками по маршруту «Киров-Лебяжье» намерен заняться «КировПассажирАвтотранс».
22.08.2018 Bnkirov.Ru
В Котельничском районе по факту смерти мужчины возбуждено уголовное дело - Следственный комитет Следственными органами Следственного комитета Российской Федерации по Кировской области возбуждено уголовное дело по факту обнаружения тела мужчины около одного из домов на станции Ежиха Котельничского района по признака
20.08.2018 Следственный комитет
В Кирове пройдет киномарафон - Кировский городской портал Кировнет.ру Источник фото: - В Кирове пройдет киномарафон, на котором зрители смогут одними из первых в России увидеть сразу несколько новых фильмов.
20.08.2018 Кировский городской портал Кировнет.ру
14 мая 1897 года в павильоне сада имени В. Жуковского («Аполло») заезжий гастролёр устроил первый в Вятке киносеанс, который сопровождался звуками «графофона» (усовершенствованного фонографа).
17.08.2018 Кировская правда
60 лет отработала в дымковском промысле Нина Петровна Борнякова. И уже более двадцати лет её дочь – Евгения Георгиевна Белых.
17.08.2018 Кировская правда
В рамках Спартакиады 2018 года «Ветераны «Динамо» - МЧС На стадионе Вятского учебно-тренировочного комплекса «Прометей» прошло лично-командное первенство областного совета «Динамо» по лёгкой атлетике среди ветеранов коллективов физической культуры органов безопасности и правопорядка.
21.08.2018 МЧС
На старт марафона приглашаются… - Кировская правда 9 сентября в рамках проекта «Вятские холмы» в областном центре пройдёт забег на марафонскую дистанцию 42 км 195 метров.
21.08.2018 Кировская правда
В манеже «Вересники» состоялась встреча министра спорта и молодёжной политики Кировской области Георгия Барминова и его заместителя Анны Альминовой с представителями легкоатлетической общественности региона.
17.08.2018 Кировская правда
Жительница г. Кирова гражданка И., являясь должницей по исполнительному производству о взыскании алиментов в пользу несовершеннолетнего ребенка, находящегося в настоящее время в доме ребенка,
21.08.2018 ФССП
Государственным инспектором отдела ветеринарного надзора Управления Россельхознадзора по Кировской области и Удмуртской Республике в августе 2018 года проведена внеплановая выездная проверка в Алнашском районе Удмуртской
21.08.2018 Россельхознадзор
из открытых источников За прошлый год 73 дома, включённых в план капремонта на 2017 год, не отремонтированы до сих пор Власти планируют ужесточить контроль за исполнением программы капитального ремонта .
21.08.2018 ProGorod.Ru