Новости города БезФормата.Ru
Киров
Главные новости
 
Задать вопрос?

Отказ продавца от доставки товара потребителю не освобождает самого продавца, в том числе от уплаты неустойки, компенсации морального вреда и штрафа

В соответствии с п. 2 ст. 23.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон) в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

Согласно п. 3 указанной статьи, в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования (п. 4 ст. 23.1 Закона).

Также обращаем внимание, что в соответствии со ст. 15 Закона, моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно постановлению Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

При этом необходимо отметить, что в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона, при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Так, в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Кировской области в Вятскополянском районе (далее – Отдел Управления) поступило заявление потребителя с просьбой об обращении в его интересах в суд с иском к ООО «НайдиЗдесь» (г. Томск) (далее – ответчик, общество, продавец) в связи с нарушением сроков отгрузки каминного комплекса по договору.

На основании поступивших документов Отделом Управления направлено исковое заявление мировому судье судебного участка № 73 Вятскополянского судебного района Кировской области в целях защиты прав потребителя с изложением всех обстоятельств дела, а также предъявлением соответствующих требований, в том числе о взыскании с продавца уплаченных потребителем по договору денежных сумм.

Как следует из материалов дела, между потребителем и обществом заключен договор купли-продажи товара (далее – договор, соглашение), по условиям которого продавец принял на себя обязательства по отгрузке товара в срок до 05.08.2016, а потребитель – по оплате и принятию данного товара.

Обязательства по оплате исполнены потребителем надлежащим образом в соответствии с условиями договора, что подтверждается чек-ордером.

Вместе с тем, в установленный договором срок отгрузка товара потребителю продавцом не произведена. Все попытки связаться с компанией-продавцом по телефонной связи и по электронной почте остались без удовлетворения. 03.10.2016 потребитель направил по электронной почте и заказным письмом посредствам почтовой связи претензию в адрес продавца о расторжении договора. Однако, ответ на претензию так и не получил.

С учетом всех обстоятельств дела, судом вынесено решение в пользу потребителя, согласно которому, с общества в пользу потребителя подлежат взысканию: денежные средства, оплаченный потребителем в рамках договора, комиссия за перевод денежных средств, неустойка за нарушение сроков передачи предварительно оплаченного товара, компенсация морального вреда, а также штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

Непосредственно с решением суда можно ознакомиться с помощью созданного Роспотребнадзором Государственного информационного ресурса в сфере защиты прав потребителей перейдя по следующей ссылке http://zpp.rospotrebnadzor.ru/adjudications/regional .

Решение суда вступило в законную силу.

О результатах приёма граждан руководителем Управления Роспотребнадзора по Кировской области в приёмной Президента Российской Федерации в Кировской области - РоспотребнадзорРуководителем Управления Роспотребнадзора по Кировской области Елизаветой Аркадьевной Белоусовой проведен приём граждан в приёмной Президента Российской Федерации в Кировской области (г.
07.08.2017 Роспотребнадзор
Кировчанка отсудила 60 тысяч за отсутствующую мебель - Newsler.RuСуд постановил взыскать с магазина мебели 60,6 тыс. рублей: компания не хотела ни возвращать предоплату клиентке, ни привозить ей мебель.
03.08.2017 Newsler.Ru
Судом удовлетворены исковые требования Управления Роспотребнадзора по Кировской области в интересах потребителя к ООО «Интерио» - РоспотребнадзорУправление Роспотребнадзора по Кировской области обратилось в суд с иском в интересах потребителя к ООО «Интерио» (далее – общество, продавец) в рамках неисполненных обязательств при продаже мебели.
03.08.2017 Роспотребнадзор
В соответствии со статьей 15 Закона Кировской области от 14.10.2013 № 320-ЗО «Об образовании в Кировской области» руководителям,
21.07.2017 Министерство финансов
3 причины, по которым вятский пилотный проект оказался в числе лучших на федеральном уровне - Кировская правдаВ Кировской области стартует пилотный проект по передаче школ от органов местного самоуправления в государственную собственность.
21.11.2017 Кировская правда
/// - Davecha.RuПредварительно вопросы принимаются уже сейчас kirovreg.ru В субботу, 25 ноября, Игорь Васильев ответит на вопросы кировчан в прямом эфире.
21.11.2017 Davecha.Ru
QPJLdQW8KPg - Молодёжная политикаМолодежный форум для добровольцев «Технологии добра на Вятке» состоялся уже в восьмой раз.
20.11.2017 Молодёжная политика
О проведении с 4-18 декабря 2017 года горячей линии по вопросам качества и безопасности детских товаров, выборе новогодних подароков - РоспотребнадзорВ период с 4-18 декабря 2017 года Управлением Роспотребнадзора по Кировской области будут организованы «горячие линии» по вопросам качества и безопасности детских товаров, выборе новогодних подарков.
20.11.2017 Роспотребнадзор
В Кировской области объявлен конкурс на должность министра спорта и молодежной политики - Новый ВариантПоследний день приема документов – 4 декабря   Новости в Кировской области 20 ноября – Новый вариант.
20.11.2017 Новый Вариант
3 причины, по которым вятский пилотный проект оказался в числе лучших на федеральном уровне - Кировская правда
3 причины, по которым вятский пилотный проект оказался в числе лучших на федеральном уровне
В Кировской области стартует пилотный проект по передаче школ от органов местного самоуправления в государственную собственность.
Кировская правда
Конкурс на должность бизнес-омбудсмена будет запущен заново - Кировская правда
Конкурс на должность бизнес-омбудсмена будет запущен заново
Губернатор Кировской области Игорь Васильев отметил формальный характер программ, представленных кандидатами на общественных обсуждениях Как стало известно, министерство развития предпринимательства,
Кировская правда
Игорь Васильев ответит на вопросы кировчан в прямом эфире - Кировская правда
Игорь Васильев ответит на вопросы кировчан в прямом эфире
Прямая линия губернатора Кировской области запланирована на 25 ноября Разговор с главой региона пройдёт в студии Гостелерадиокомпании «Вятка».
Кировская правда
«Десятка» пошла на таран «Камаза» «Почты России»: подробности - Кировская правдаВодитель легковушки погиб В воскресенье в Пижанском районе произошла авария с участием почтовой машины.
21.11.2017 Кировская правда
В минувшие выходные в УМВД России по г. Кирову обратилась 50-летняя кировчанка, которая сообщила, что неизвестный списал с ее карты 70 тысяч рублей.
20.11.2017 УМВД Кировской области
На замглавы Оричевского района завели второе дело - Newsler.RuСледователи возбудили уголовное дело в отношении замглавы администрации Оричевского района по ч. 1 ст.
20.11.2017 Newsler.Ru
Бывший военный получил 10 лет за перерезанное горло собутыльника - Newsler.Ru
Бывший военный получил 10 лет за перерезанное горло собутыльника
37-летний житель Санчурского района из ревности убил своего земляка: сначала он ударил мужчину ножом в грудь, а потом, выпив с ним еще раз, сходил за ножом подлиннее и перерезал ему горло.
Newsler.Ru
В Кирово-Чепецке из-за пешехода произошло массовое ДТП - Новый Вариант
В ДТП в Кирово-Чепецке пострадали пять человек
Среди раненых — 3-летний мальчик   Новости в Кировской области 21 ноября – Новый вариант.
Новый Вариант
Кировчанин ворвался в квартиру своей знакомой и начал ее избивать - Newsler.Ru
Кировчанин ворвался в квартиру своей знакомой и начал ее избивать
В полицию позвонила кировчанка и сообщила, что в ее дверь ломится посторонний мужчина.
Newsler.Ru
Формирование экологической культуры - ГТРК ВяткаОбщественные инспекторы экологического контроля министерства охраны окружающей среды продолжают проведение экоуроков по раздельному сбору мусора.
20.11.2017 ГТРК Вятка
В выходные омутнинцы побывали на фестивалях - Омутнинские вестиВ субботу, 18 ноября, в Кирове прошел XIII–й межрегиональный конкурс – фестиваль по брейк-дансу «MM fest – 2017».
20.11.2017 Омутнинские вести
«Тобой живу, родная Вятка» - Библиотека им. А. И. Герцена8 ноября в большом читальном зале состоялся литературный вечер «Дышу тобой, родная Вятка!», посвященный 70-летию со дня рождения известного вятского писателя и историка, читателя Герценки с 1963 года, Валерия Пономарева.
21.11.2017 Библиотека им. А. И. Герцена
Конец ноября будет интересным и особенно работоспособным в творческом плане для кировской вокалистки, воспитанницы Детской школы искусств «Пастораль» Лейлы Матвеевой. С 24 по 26 ноября девочка будет представлять свое певческое мастерство столичным музыкантам и примет участие сразу в двух творческих мероприятиях: Международном конкурсе-фестивале детского и юношеского творчества «Мы - вместе», основателем и художественным руководителем которого является известный детский композитор, член Союза композиторов России Александр Ермолов, а также ежегодном фестивале детского творчества «Мир глазами детей». Оценивать мастерство юной кировчанки и ее конкурентов будут известные деятели культуры и искусства - музыканты, композиторы и поэты, а также артисты российской эстрады и ведущие телеканалов Москвы. Помимо этого, в фестивале «Мир глазами детей» есть специальное общественное жюри, в которое входят меценаты, общественные деятели и представители средств массовой информации, а детское жюри представлено из числа победителей фестиваля прошлых лет. И если в проекте «Мир глазами детей» Лейла участвует впервые, то с жюри конкурса-фестиваля «Мы - вместе» она уже встречалась в апреле этого года в Нижнем Новгороде, где получила звание лауреата III степени. Лейла занимается вокалом с пяти лет и является постоянным участником не только школьных концертов, но и городских мероприятий. За последние два года она приобрела значительный сценический опыт в результате участия в конкурсах и фестивалях различного уровня, где получала награды в номинации «эстрадный вокал». На концертном выступлении фестиваля «Мир глазами детей», который пройдет в Центральном доме Российской армии имени М. Фрунзе, в исполнении кировчанки прозвучат произведения Сергея Паради «Моя Россия» и Ирины Шемякиной «Королевой буду я», а для конкурсного прослушивания проекта Александра Ермолова Лейла подготовила песню одного из членов жюри Анны Петряшевой «Рыжий кот». Стоит отметить, что в программе последнего конкурса предусмотрены творческие встречи с членами жюри, мастер-классы ведущих преподавателей ВУЗов Москвы и пройдет кастинг на озвучивание ролей в масштабном проекте трёхкратной Олимпийской чемпионки Марии Киселёвой «Миссия «Одиссей». Мероприятия пройдут на базе центра детско-юношеского творчества «Бибирево». - Новый Вариант
Юная кировчанка планирует покорить своим голосом Москву
Конец ноября будет интересным и особенно работоспособным в творческом плане для кировской вокалистки, воспитанницы Детской школы искусств «Пастораль» Лейлы Матвеевой.
Новый Вариант
Вятская филармония приглашает на концерт Михаила Лидского - Новый Вариант
Вятская филармония приглашает на концерт Михаила Лидского
26 ноября в в филармонии в 17:00 в рамках абонемента «Шедевры и премьеры» состоится концерт Вятского симфонического оркестра имени В. А. Раевского под управлением лауреата международных конкурсов Константина Маслюка.
Новый Вариант
В Кирове расскажут о том, что произойдет на небе в следующем году - Кировская правда
В Кирове расскажут о том, что произойдет на небе в следующем году
Астроном-любитель прочтет лекцию об уникальных небесных явлениях В субботу, 25 ноября, в 14 часов в Кировском областном краеведческом музее запланирована просветительская лекция «Интересные и редкие небесные явления».
Кировская правда
Турнир по тактической борьбе - ГТРК ВяткаБолее 80 спортсменов приняли участие в турнире по грэпплингу. За схватками в октагоне наблюдали несколько сотен болельщиков и наша съемочная группа.
21.11.2017 ГТРК Вятка
Студент Кировского медуниверситета  взял два золота на чемпионате мира по гиревому спорту - Кировская правдаПервенство мира проходило с с 15 по 17 ноября в южнокорейском городе Сеул На него съехались более 400 лучших гиревиков.
20.11.2017 Кировская правда
Первенство города по рукопашному бою во Дворце Единоборств - ГТРК ВяткаРукопашный бой в области обретает былую силу. Подтверждением этому косвенно стало прошедшее во Дворце Единоборств Первенство города.
20.11.2017 ГТРК Вятка
«Банк Хлынов», «Авитек» и «Т Плюс» – призеры корпоративного чемпионата Лиги Здорового Бизнеса по волейболу сезон осень-2017 - Newsler.Ru
«Банк Хлынов», «Авитек» и «Т Плюс» – призеры корпоративного чемпионата Лиги Здорового Бизнеса по волейболу сезон осень-2017
1-й этап корпоративного турнира по волейболу, организованный компанией Лига Здорового Бизнеса подошел к концу и последний игровой день получился весьма увлекательным, эмоциональным и боевитым во всех аспектах чемпионата.
Newsler.Ru
Кировчанин стал двукратным чемпионом мира по гиревому спорту - Новый Вариант
Кировчанин стал двукратным чемпионом мира по гиревому спорту
Крупнейшие соревнования планеты проходят в эти дни в Сеуле. В составе сборной России в них принимает участие представитель спортшколы «Юность»  из Кировской области Артём Клепиков.
Новый Вариант
«Родина» проиграла «Уральскому трубнику» с крупным счетом - Newsler.Ru
«Родина» проиграла «Уральскому трубнику» с крупным счетом
Вчера, 18 ноября 2017 года, в Первоуральске кировская «Родина» сыграла с местным «Уральским трубником».
Newsler.Ru
Игорь Васильев ответит на вопросы кировчан в прямом эфире - Кировская правдаПрямая линия губернатора Кировской области запланирована на 25 ноября Разговор с главой региона пройдёт в студии Гостелерадиокомпании «Вятка».
21.11.2017 Кировская правда
Киров занял 14 место в экологическом рейтинге российских городов - Vkirove.RuЭксперты Общероссийского народного фронта совместно с Минприроды России подготовили «Экологический рейтинг российских городов – 2017» на основе данных,
21.11.2017 Vkirove.Ru
ДТП12 - Город Ч.Накануне, 20 ноября, в 17:30 на 19 км автодороги Казанский поворот – Зуевка в городе Кирово-Чепецке водитель автомобиля «Honda CR-V» наехал на пешехода.
21.11.2017 Город Ч.
/// - Davecha.RuАвария произошла в Мурашах devyatka.ru В понедельник, 20 ноября, в Мурашах автомобиль сбил ребенка.
21.11.2017 Davecha.Ru
«Десятка» пошла на таран «Камаза» «Почты России»: подробности - Кировская правдаВодитель легковушки погиб В воскресенье в Пижанском районе произошла авария с участием почтовой машины.
21.11.2017 Кировская правда