Новости города БезФормата.Ru
Киров
Главные новости
 
Задать вопрос?

Отказ продавца от доставки товара потребителю не освобождает самого продавца, в том числе от уплаты неустойки, компенсации морального вреда и штрафа

В соответствии с п. 2 ст. 23.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон) в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

Согласно п. 3 указанной статьи, в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования (п. 4 ст. 23.1 Закона).

Также обращаем внимание, что в соответствии со ст. 15 Закона, моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно постановлению Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

При этом необходимо отметить, что в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона, при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Так, в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Кировской области в Вятскополянском районе (далее – Отдел Управления) поступило заявление потребителя с просьбой об обращении в его интересах в суд с иском к ООО «НайдиЗдесь» (г. Томск) (далее – ответчик, общество, продавец) в связи с нарушением сроков отгрузки каминного комплекса по договору.

На основании поступивших документов Отделом Управления направлено исковое заявление мировому судье судебного участка № 73 Вятскополянского судебного района Кировской области в целях защиты прав потребителя с изложением всех обстоятельств дела, а также предъявлением соответствующих требований, в том числе о взыскании с продавца уплаченных потребителем по договору денежных сумм.

Как следует из материалов дела, между потребителем и обществом заключен договор купли-продажи товара (далее – договор, соглашение), по условиям которого продавец принял на себя обязательства по отгрузке товара в срок до 05.08.2016, а потребитель – по оплате и принятию данного товара.

Обязательства по оплате исполнены потребителем надлежащим образом в соответствии с условиями договора, что подтверждается чек-ордером.

Вместе с тем, в установленный договором срок отгрузка товара потребителю продавцом не произведена. Все попытки связаться с компанией-продавцом по телефонной связи и по электронной почте остались без удовлетворения. 03.10.2016 потребитель направил по электронной почте и заказным письмом посредствам почтовой связи претензию в адрес продавца о расторжении договора. Однако, ответ на претензию так и не получил.

С учетом всех обстоятельств дела, судом вынесено решение в пользу потребителя, согласно которому, с общества в пользу потребителя подлежат взысканию: денежные средства, оплаченный потребителем в рамках договора, комиссия за перевод денежных средств, неустойка за нарушение сроков передачи предварительно оплаченного товара, компенсация морального вреда, а также штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

Непосредственно с решением суда можно ознакомиться с помощью созданного Роспотребнадзором Государственного информационного ресурса в сфере защиты прав потребителей перейдя по следующей ссылке http://zpp.rospotrebnadzor.ru/adjudications/regional .

Решение суда вступило в законную силу.

О результатах приёма граждан руководителем Управления Роспотребнадзора по Кировской области в приёмной Президента Российской Федерации в Кировской области - РоспотребнадзорРуководителем Управления Роспотребнадзора по Кировской области Елизаветой Аркадьевной Белоусовой проведен приём граждан в приёмной Президента Российской Федерации в Кировской области (г.
07.08.2017 Роспотребнадзор
Кировчанка отсудила 60 тысяч за отсутствующую мебель - Newsler.RuСуд постановил взыскать с магазина мебели 60,6 тыс. рублей: компания не хотела ни возвращать предоплату клиентке, ни привозить ей мебель.
03.08.2017 Newsler.Ru
Судом удовлетворены исковые требования Управления Роспотребнадзора по Кировской области в интересах потребителя к ООО «Интерио» - РоспотребнадзорУправление Роспотребнадзора по Кировской области обратилось в суд с иском в интересах потребителя к ООО «Интерио» (далее – общество, продавец) в рамках неисполненных обязательств при продаже мебели.
03.08.2017 Роспотребнадзор
В соответствии со статьей 15 Закона Кировской области от 14.10.2013 № 320-ЗО «Об образовании в Кировской области» руководителям,
21.07.2017 Министерство финансов
Котельнич обрел нового главу - Справедливая РоссияСегодня Решением Котельничской городской Думы был избран глава города. Им стал Андрей Лыков, который занимал должность первого заместителя главы администрации города Котельнича.
20.09.2017 Справедливая Россия
Игорь Васильев принял участие во встрече президента России с избранными губернаторами - Кировская правдаВладимир Путин отметил, что доволен результатами губернаторских выборов, на которых победили поддержанные им кандидаты.
20.09.2017 Кировская правда
Главком Воздушно-космических сил РФ Виктор Бондарев будет представлять Кировскую область в Совете Федерации - Кировская правдаГубернатор Кировской области Игорь Васильев подписал указ о назначении генерал-полковника Виктора Бондарева на пост сенатора от региона.
20.09.2017 Кировская правда
Котельнич обрел нового главу - Справедливая РоссияСегодня Решением Котельничской городской Думы был избран глава города. Им стал Андрей Лыков, который занимал должность первого заместителя главы администрации города Котельнича.
20.09.2017 Справедливая Россия
image_820x463 - Молодёжная политикаРассмотрение проекта доклада о положении молодежи в Российской Федерации и реализации государственной молодежной политики за 2016 год стало ключевой темой заседания Общественного совета при Федеральном агентстве по делам
20.09.2017 Молодёжная политика
Михаил Бабич и Игорь Васильев подытожили работу руководства области за год - Кировская правда
Михаил Бабич и Игорь Васильев подытожили работу руководства области за год
Во время своего визита в Киров полпред президента РФ в ПФО Бабич побывал на инаугурации губернатора и посетил два важных мероприятия.
Кировская правда
Кировские призеры «iВолги» пройдут по космическому тракту в Москве - Новый Вариант
Кировские призеры «iВолги» пройдут по космическому тракту в Москве
Сегодня делегация призеров Молодежного форума Приволжского федерального округа «iВолга» отправится в Москву на уникальную экскурсию, посвященную истории освоения космоса.
Новый Вариант
Состоялась инаугурация губернатора Кировской области - Кировская правда
Состоялась инаугурация губернатора Кировской области
Сегодня в актовом зале правительства Кировской области прошла церемония вступления в должность губернатора Игоря Васильева.
Кировская правда
Учительницу ограбили в центре Кирова (+ВИДЕО) - Кировская правдаМомент грабежа попал в объектив камеры видеонаблюдения. Нападение на 54-летнюю учительницу произошло еще 8 сентября.
20.09.2017 Кировская правда
В Кирово-Чепецком районе найден 13-летний мальчик - Кировская правдаВо вторник утром он ушел из дома, и не вернулся к обеду. Около 13 часов в полицию обратилась жительница села Филиппово Кирово-Чепецкого района.
20.09.2017 Кировская правда
/// - Davecha.RuВ общей сложности они похитили 60 литров топлива rbtech.ru В Кирове задержали двух мужчин, которые слили бензин с трех припаркованных на улице Лепсе грузовиков.
20.09.2017 Davecha.Ru
Кировчанина будут судить за избиение пристава - Newsler.Ru
Кировчанина будут судить за избиение пристава
Мужчина напал на пристава, во время осуществления принудительного привода должника в суд.
Newsler.Ru
Нижегородцы, пытаясь напугать жителя Кировской области, случайно его убили - Newsler.Ru
Нижегородцы, пытаясь напугать жителя Кировской области, случайно его убили
На днях в Кировской области осудили четырех мужчин, которые организовали и совершили особо тяжкое преступление в Шабалинском районе в июле 2016 года.
Newsler.Ru
В Кировской области осудили марийского предпринимателя - Newsler.Ru
В Кировской области осудили марийского предпринимателя
Директор одной из коммерческих организаций республики Марий Эл был признан виновным в совершении коммерческого подкупа.
Newsler.Ru
А к завтраку прилетают стаи какаду - Вятский крайАвстралия - пожалуй, одна из наименее знакомых стран для большинства жителей России.
20.09.2017 Вятский край
Театральный сезон открыт! - ВГСА19 сентября в Большом актовом зале состоялся спектакль  театра Форум «Дульсинея Тобосская».
20.09.2017 ВГСА
Вдохновение от звучания классической музыки  фото 1 - КГМА5 сентября кафедрой неврологии и нейрохирургии было организовано посещение студентами 4 курса КГМУ органного зала Вятской филармонии.
20.09.2017 КГМА
В Киров съедутся библиотекари из восьми регионов России - Кировская правда
В Киров съедутся библиотекари из восьми регионов России
В залах библиотеки им. Пушкина они обсудят роль книгохранилищ в современной культурной жизни.
Кировская правда
Сбор труппы: театры Кирова открывают сезон - Вятский край
Сбор труппы: театры Кирова открывают сезон
  Садоводы и огородники, устав от земных забот, мечтают приобщиться к культуре.
Вятский край
Кировчане срывают протесты против «Матильды» - Newsler.Ru
Кировчане срывают протесты против «Матильды»
В центре города появились рукописные листовки с просьбами к «царю-батюшке» простить за фильм Алексея Учителя «Матильда».
Newsler.Ru
В воскресенье центр Кирова вновь перекроют - Кировская правдаНа этот раз Октябрьский проспект займут участники осенней легкоатлетической эстафеты.
20.09.2017 Кировская правда
2000 человек примут участие в осенней легкоатлетической эстафете - Администрация Кирова24 сентября на Театральной площади пройдет спортивный праздник, посвященный окончанию летнего сезона    В эстафете традиционно примут участие команды учреждений и организаций, промышленных предприятий, организаций,
19.09.2017 Администрация Кирова
В Кирове стартовали всероссийские соревнования по фехтованию - ГТРК ВяткаСпортшкола "Салют" на неделю превратилась в один из центров отечественного фехтования.
20.09.2017 ГТРК Вятка
Суд удовлетворил иск фонда однокурсника Медведева к Навальному и ФБК - Newsler.Ru
Суд удовлетворил иск фонда однокурсника Медведева к Навальному и ФБК
«Соцгоспроект» сегодня выиграл иск о защите чести и достоинства к оппозиционеру Алексею Навальному и Фонду борьбы с коррупцией.
Newsler.Ru
Студенты ВятГУ вернулись с Всероссийской встречи спортивной молодежи - Новый Вариант
Студенты ВятГУ вернулись с Всероссийской встречи спортивной молодежи
С 14 по 16 сентября 2017 года в г.Самаре состоялась Всероссийская встреча спортивной молодёжи.
Новый Вариант
В «Кроссе нации» приняло участие более 7 тысяч жителей Кировской области - Кировская правда
В «Кроссе нации» приняло участие более 7 тысяч жителей Кировской области
Среди них были бегуны разных возрастов: от годовалого малыша, до 80-летней пенсионерки.
Кировская правда
С 1 сентября изменилась система оплаты за отопление - Администрация КироваЗа теплоснабжение кировчане будут платить только в отопительный сезон    Сегодня в ходе пресс-конференции, состоявшейся в администрации города, директор Кировского филиала ОАО «Энергосбыт Плюс» Юрий Коромыслов напомнил,
20.09.2017 Администрация Кирова
Поданы заявления на банкротство двух управляющих компаний Кирова - Администрация КироваТакой шаг связан с большими долгами этих компаний за потребленные энергоресурсы    На существующую высокую задолженность ряда управляющих компаний и ТСЖ Кирова перед ресурсоснабжающими организациями обратил внимание в
20.09.2017 Администрация Кирова
В Кирове десятки домов останутся без света 21 сентября - Новый ВариантВ городе состоятся плановые отключения электроэнергии   Новости в Кировской области, 20 сентября – Новый вариант.
20.09.2017 Новый Вариант
Белых: Для взятки я бы обошелся без посредника - Newsler.RuНикита Белых, обвиняемый в получении взятки на общую сумму 600 тыс. евро, рассказал, кто продвигал инвестпроект «Нововятского лыжного комбината» и по каким заведениям они ходили с Юрием Судгаймером.
20.09.2017 Newsler.Ru
Михаил Бабич и Игорь Васильев подытожили работу руководства области за год - Кировская правдаВо время своего визита в Киров полпред президента РФ в ПФО Бабич побывал на инаугурации губернатора и посетил два важных мероприятия.
20.09.2017 Кировская правда