Новости города БезФормата.Ru
Киров
Главные новости
 
Задать вопрос?

Отказ продавца от доставки товара потребителю не освобождает самого продавца, в том числе от уплаты неустойки, компенсации морального вреда и штрафа

В соответствии с п. 2 ст. 23.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон) в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

Согласно п. 3 указанной статьи, в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования (п. 4 ст. 23.1 Закона).

Также обращаем внимание, что в соответствии со ст. 15 Закона, моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно постановлению Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

При этом необходимо отметить, что в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона, при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Так, в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Кировской области в Вятскополянском районе (далее – Отдел Управления) поступило заявление потребителя с просьбой об обращении в его интересах в суд с иском к ООО «НайдиЗдесь» (г. Томск) (далее – ответчик, общество, продавец) в связи с нарушением сроков отгрузки каминного комплекса по договору.

На основании поступивших документов Отделом Управления направлено исковое заявление мировому судье судебного участка № 73 Вятскополянского судебного района Кировской области в целях защиты прав потребителя с изложением всех обстоятельств дела, а также предъявлением соответствующих требований, в том числе о взыскании с продавца уплаченных потребителем по договору денежных сумм.

Как следует из материалов дела, между потребителем и обществом заключен договор купли-продажи товара (далее – договор, соглашение), по условиям которого продавец принял на себя обязательства по отгрузке товара в срок до 05.08.2016, а потребитель – по оплате и принятию данного товара.

Обязательства по оплате исполнены потребителем надлежащим образом в соответствии с условиями договора, что подтверждается чек-ордером.

Вместе с тем, в установленный договором срок отгрузка товара потребителю продавцом не произведена. Все попытки связаться с компанией-продавцом по телефонной связи и по электронной почте остались без удовлетворения. 03.10.2016 потребитель направил по электронной почте и заказным письмом посредствам почтовой связи претензию в адрес продавца о расторжении договора. Однако, ответ на претензию так и не получил.

С учетом всех обстоятельств дела, судом вынесено решение в пользу потребителя, согласно которому, с общества в пользу потребителя подлежат взысканию: денежные средства, оплаченный потребителем в рамках договора, комиссия за перевод денежных средств, неустойка за нарушение сроков передачи предварительно оплаченного товара, компенсация морального вреда, а также штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

Непосредственно с решением суда можно ознакомиться с помощью созданного Роспотребнадзором Государственного информационного ресурса в сфере защиты прав потребителей перейдя по следующей ссылке http://zpp.rospotrebnadzor.ru/adjudications/regional .

Решение суда вступило в законную силу.

О результатах приёма граждан руководителем Управления Роспотребнадзора по Кировской области в приёмной Президента Российской Федерации в Кировской области - РоспотребнадзорРуководителем Управления Роспотребнадзора по Кировской области Елизаветой Аркадьевной Белоусовой проведен приём граждан в приёмной Президента Российской Федерации в Кировской области (г.
07.08.2017 Роспотребнадзор
Кировчанка отсудила 60 тысяч за отсутствующую мебель - Newsler.RuСуд постановил взыскать с магазина мебели 60,6 тыс. рублей: компания не хотела ни возвращать предоплату клиентке, ни привозить ей мебель.
03.08.2017 Newsler.Ru
Судом удовлетворены исковые требования Управления Роспотребнадзора по Кировской области в интересах потребителя к ООО «Интерио» - РоспотребнадзорУправление Роспотребнадзора по Кировской области обратилось в суд с иском в интересах потребителя к ООО «Интерио» (далее – общество, продавец) в рамках неисполненных обязательств при продаже мебели.
03.08.2017 Роспотребнадзор
В соответствии со статьей 15 Закона Кировской области от 14.10.2013 № 320-ЗО «Об образовании в Кировской области» руководителям,
21.07.2017 Министерство финансов
Замминистра образования России отметила, что кировские учителя не жалуются на зарплату. - Кировский городской портал Кировнет.ру17 августа Киров с рабочим визитом посетила замминистра образования России Ирина Кузнецова.
19.08.2017 Кировский городской портал Кировнет.ру
Эксперты высоко оценили работу «Глобуса» на Воровского, 135 - ТППВ рамках проекта «Торговая марка года» состоялся первый выезд конкурсной комиссии на предприятие.
18.08.2017 ТПП
Замминистра образования России отметила, что кировские учителя не жалуются на зарплату. - Кировский городской портал Кировнет.ру17 августа Киров с рабочим визитом посетила замминистра образования России Ирина Кузнецова.
19.08.2017 Кировский городской портал Кировнет.ру
Игорь Васильев: к 2018 году все поликлиники должны беречь не только здоровье, но и время, и нервы кировчан - Newsler.RuВ Кирове открыли сразу две бережливые поликлиники. Первые лица Кировской области сегодня вместе с общественниками и СМИ осмотрели две поликлиники, где завершилось внедрение проекта «Бережливая поликлиника».
17.08.2017 Newsler.Ru
Дубравин Н.Г. и Менчиков В.Н. досрочно сложили полномочия депутатов - Администрация г. СлободскойСлободская городская Дума досрочно прекратила полномочия депутатов В.Н. Менчикова и Н.Г.
17.08.2017 Администрация г. Слободской
Будущее без долгов - Кировская правда
Будущее без долгов
Команда правительства Кировской области о долговой проблеме и повышении благосостояния кировчан.
Кировская правда
Глава региона оценил современное оборудование и продукцию завода «Веста» - Кировская правда
Глава региона оценил современное оборудование и продукцию завода «Веста»
Игорь Васильев встретился с гендиректором ОАО "Веста" Руокко Винченцо и побывал на самом предприятии.
Кировская правда
Игорь Васильев принял участие в открытии двух бережливых поликлиник - Кировская правда
Игорь Васильев принял участие в открытии двух бережливых поликлиник
17 августа в нашем городе презентовали сразу два обновленных медицинских учреждения.
Кировская правда
Недетские игры маленьких кировчан на ЖД путях - GorodKirov.RuПодростки выбрали неудачное место для развлечения 19 августа 2017 год .
19.08.2017 GorodKirov.Ru
Волки держат в страхе жителей Опаринского района - Кировская правдаИз-за серых хищников люди опасаются идти в леса за грибами и ягодами. В поселке Маромица Опаринского района небывалое нашествие волков.
19.08.2017 Кировская правда
В Кировской области два дня ищут подростка, сбежавшего из спецучереждения - Newsler.RuВ настоящее время в Кировской области ведутся поиски 16-летнего Малышева Николая Николаевича, который сбежал из спецучереждения.
19.08.2017 Newsler.Ru
Кировчанину прислали из Германии посылку с гашишем - Newsler.Ru
Кировчанину прислали из Германии посылку с гашишем
Недавно на Кировский почтамт поступило из Германии посылка, в которой находились наркотики.
Newsler.Ru
Двух жителей Кировской области отправили за решетку за 19 фальшивых купюр - Newsler.Ru
Двух жителей Кировской области отправили за решетку за 19 фальшивых купюр
За 7 месяцев 2017 года в регионе вскрыли 62 факта сбыта или изготовления поддельных денег.
Newsler.Ru
Пенсионерка отдала мошенникам 73 тыс. рублей за «спасение сына» - Newsler.Ru
Пенсионерка отдала мошенникам 73 тыс. рублей за «спасение сына»
Телефонные мошенники продолжают обманывать кировских пенсионеров. Как сообщает пресс-служба Управления МВД России по Кировской области, днем 16 августа на домашний телефон 89-летней жительнице Вятских Полян позвонил мужчина,
Newsler.Ru
Дни романтики на Вятке 2017 - Kirovchanka.RuКировчан ждет обширная программа праздничных мероприятий: от выставок и мастер-классов до большого семейного праздника!
20.08.2017 Kirovchanka.Ru
Модная коллекция кировчанки понравилась модельеру Вячеславу Зайцеву - Новый ВариантЖительница Вятских Полян участвует в показе CHAPEAU& MOSFUR-2017   Новости в Кировской области, 19 августа – Новый вариант.
19.08.2017 Новый Вариант
image_820x463 - Молодёжная политикаОрганизаторы Всемирного фестиваля молодежи и студентов приоткрыли завесу тайны и опубликовали на официальном сайте информацию о грядущей церемонии открытия, дискуссионной, культурной, спортивной и региональной программах.
19.08.2017 Молодёжная политика
В Кировской области появится памятник книге - Кировская правда
В Кировской области появится памятник книге
Его планируется установить в Омутнинске у центральной библиотеки им. Алейнова.
Кировская правда
Театр на Спасской: новые лица - Кировская правда
Театр на Спасской: новые лица
В кировском Театре на Спасской рассказали об актёрах, которые впервые выйдут на сцену в новом сезоне.
Кировская правда
В Кирове откроется кинотеатр под открытым небом - Кировская правда
В Кирове откроется кинотеатр под открытым небом
17 августа в нашем городе начинает работать кинотеатр под открытым небом.
Кировская правда
В Кирове Александр Поветкин наградил победителей матчевой встречи по боксу - ProGorod.RuАндрея Обухова Именитые спортсмены открыли «Спортивный фестиваль единоборств Кировской области» В субботу, 19 августа 2017 года,
19.08.2017 ProGorod.Ru
В этом году День города будем отмечать пять дней - Город Ч.На празднование Дня города, которое продлится с 5 по 9 сентября, будет потрачено 2,5 млн рублей.
18.08.2017 Город Ч.
В выходные в Кирове идёт ремонт пяти улиц - Администрация КироваРемонт ведётся в рамках приоритетного проекта «Безопасные и качественные дороги» На утреннем совещании у главы администрации Александра Перескокова руководитель ДДХ Андрей Менькин проинформировал:
19.08.2017 Администрация Кирова
От взгляда Александра Поветкина у кировчан побежали мурашки - Newsler.Ru
От взгляда Александра Поветкина у кировчан побежали мурашки
Сегодня, 18 августа 2017 года, в рамках социального проекта «Движение к Возрождению» в Киров приехали известные спортсмены Александр Поветкин и Андрей Семенов.
Newsler.Ru
Александр Поветкин рассказал кировчанам про свой самый главный бой - Кировская правда
Александр Поветкин рассказал кировчанам про свой самый главный бой
На два дня в Киров приехал легендарный и титулованный (среди прочего в его копилке – олимпийская победа в 2004-м) боксёр Александр Поветкин.
Кировская правда
Полумарафон в поддержку детей из детских домов пройдёт в Кирове 3 сентября - Кировская правда
Полумарафон в поддержку детей из детских домов пройдёт в Кирове 3 сентября
Собранные от стартовых взносов средства пойдут на реализацию детского благотворительного проекта «Верю в тебя!» (приобретение оборудования,
Кировская правда
Работник автомойки вооружился мачете и попытался стащить ковер из магазина - Newsler.Ru16 августа сотрудники ГИБДД патрулировали Нововятский район города Кирова.
18.08.2017 Newsler.Ru
Александр Поветкин рассказал кировчанам про свой самый главный бой - Кировская правдаНа два дня в Киров приехал легендарный и титулованный (среди прочего в его копилке – олимпийская победа в 2004-м) боксёр Александр Поветкин.
18.08.2017 Кировская правда
Мужчину, зарубившего топором знакомых, осудили на 18 лет - Newsler.RuСуд признал 39-летнего жителя Лузы виновным по п. «а» ч. 2 ст. 105 УК РФ (убийство двух лиц).
18.08.2017 Newsler.Ru
Напор воды в 3 населенных пунктах Кирова будет снижен до 25 августа - Администрация КироваПродлен срок ремонтных работ на первой нитке водовода в поселке Лянгасово    Как уточняют в городском управлении ЖКХ, с 18 до 25 августа холодное водоснабжение поселка Лянгасово,
18.08.2017 Администрация Кирова
Дмитрий Медведев продлил полномочия заслуженного деятеля искусств. Автор:
19.08.2017 Свойкировский.рф