Убытки с туроператора

Как возместить убытки в случае приостановки деятельности туроператора?

 

 

В соответствии с законодательством о туристской деятельности в случае приостановки деятельности туроператора в связи с невозможностью исполнения обязательств по договору о реализации туристского продукта, обязанность по возврату денежных средств, уплаченных туристом или иным заказчиком, возлагается на страховую организацию, застраховавшую гражданскую ответственность туроператора, либо банк или иную кредитную организацию, предоставивший банковскую гарантию.

 

 

Порядок выплаты страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора либо уплаты денежной суммы по банковской гарантии установлен статьей 17.5 Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации». Указанной нормой предусмотрено, что страховщик или гарант обязан удовлетворить требование туриста или иного заказчика о выплате страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора или об уплате денежной суммы по банковской гарантии не позднее 30-ти календарных дней после дня получения соответствующего заявления.

 

 

К указанному заявлению необходимо приложить: копию паспорта или иного документа заказчика по договору о реализации туристического продукта; копию договора о реализации туристского продукта, если договор оформлялся на бумажном носителе, или договор, оформленный в форме электронного документа; документы, подтверждающие реальный ущерб, возникший у туриста в результате неисполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта. К таким документам относятся: счета, квитанции, платежные документы, полученные заказчиком от туроператора, отеля (гостиницы) или перевозчика.

 

 

Для возврата денежных средств по договору о реализации туристского продукта в сфере выездного туризма, турист также вправе обратиться в объединение туроператоров за возмещением из фонда персональной ответственности туроператора. Выплата страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора или уплата денежной суммы по банковской гарантии не лишает туриста права требовать от туроператора выплаты штрафов, пеней, возмещения упущенной выгоды и компенсации морального вреда в порядке, предусмотренных законодательством.

 

 

Для защиты прав и законных интересов следует обращаться за оказанием правовой помощи к юристу. Задать вопрос и получить консультацию юриста вы можете  на сайте  и в группе  ВКонтакте.

 

 

 

 

Александр КИРПИКОВ

Центр правовой помощи

Все виды юридических услуг

Тел. (8332) 49-42-43  http://kirpikov.ru/

 

 
По теме
По информации Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека на открытую «горячую линию» поступают многочисленные вопросы, связанные с обращениями потребителей туристских услуг по вопросам,
16.08.2017
Об удовлетворении исковых требований Управления Роспотребнадзора по Кировской области к ООО «Страховая компания «Ренессанс Жизнь» (г.Москва) - Роспотребнадзор Управление Роспотребнадзора по Кировской области (далее – Управление) в интересах потребителя обратилось в суд к ООО «Страховая компания «Ренессанс Жизнь» (далее – ответчик, общество,
15.08.2017
 
О ситуации по энтеровирусной инфекции в Турции и мерах её профилактики - Роспотребнадзор По информации Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека получен ответ на запрос службы от Ведомства народного здравоохранения Министерства здравоохранения Турции по эпидемиоло
15.08.2017
Пожар произошел вчера, 11 июля 2018 года, в 14-58 в Омутнинске. Фото: omvesti.ru Как сообщает пресс-служба ГУ МЧС по Кировской области, вчера загорелся частный жилой дом по проулку Загородный.
12.07.2018 Newsler.Ru
Неделя выдалась очень богатой на фотовыставки. Две из них открылись в «Галерее Прогресса», одна — в выставочном зале Художественного музея им.
15.07.2018 Bnkirov.Ru
В выставочном зале Вятского художественного музея снова ожили в трехмерном объеме фотографии известного вятского фотографа первой половины XX века Сергея Лобовикова.
15.07.2018 Bnkirov.Ru
фото скриншот с видео "НТВ" Сейчас панно на реставрации В Архангельское студенты столичного художественного института спасают панно , которое нанесли на стены местного храма в советское время.
15.07.2018 ProGorod.Ru
Звезда фильма «Гуляй, Вася» представит в Кирове свой новый фильм Актер Ефим Петрунин пригласил кировчан на кинопремьеру, для этого он записал специальное видеообращение, которое уже появилось в социальных сетях.
12.07.2018 Newsler.Ru
Рубрика о привлекательных спортсменках Кировской области. Автор: Сергей Хисматулин «Красота в спорте» - это еженедельная рубрика портала Свойкировский, которая выходит по воскресеньям.
15.07.2018 Свойкировский.рф
В среду 4 июля на футбольных полях стадиона «Факел» состоялась заключительная часть финальных поединков Золотых и Серебряных кубков одного из самых масштабных проектов в области корпоративного спорта в г.
10.07.2018 Newsler.Ru
Киров накроют дожди с грозами - Newsler.Ru Завтра, 16 июля, ожидаются ливни, град и порывистый ветер. Об этом сообщает Главное управление МЧС России по Кировской области О погоде на завтра, 16 июля 2018 года: МЧС сообщает о том,
15.07.2018 Newsler.Ru