Мировым судьей удовлетворены требования Управления Роспотребнадзора по Кировской области в интересах конкретного потребителя

Управление Роспотребнадзора по Кировской области (далее – Управление) в интересах потребителя обратилось в суд с иском к ПАО «ВымпелКом» (далее – ответчик, общество, исполнитель) о взыскании денежных средств за ранее приобретенный товар ненадлежащего качества, а также убытков, неустойки и штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

Как следует из материалов дела, потребителем приобретен сотовый телефон на сумму 2990 рублей одновременно с оплатой услуг связи по акции «Все за 500» за 6 месяцев вперед в размере 3000 рублей.

Впоследствии, в процессе эксплуатации в период гарантийного срока в товаре выявлены недостатки. В связи с этим, потребитель обратился в адрес общества о проведении проверки качества товара. Через некоторое время, не дождавшись ответа от продавца, при обращении в магазин был получен ответ в устной форме, что в телефоне имеется предпродажный брак, ремонту он не подлежит, однако никаких подтверждающих документов при этом выдано не было. При таких обстоятельствах, потребителем была написана претензия о расторжении договора и возврате уплаченных сумм, как за приобретенный товар, так и за услуги связи. Однако ответа от общества не последовало. Товар в настоящее время находится у продавца.

При рассмотрении судебного дела ответчик на судебное заседание не явился, ходатайств не заявлял, отзыв не представил.

С учетом всех обстоятельств дела, судом вынесено заочное решение в пользу потребителя, согласно которому, с общества в пользу потребителя подлежат взысканию: денежные средства, оплаченные за телефон, в том числе стоимость защитной пленки для него, неустойка за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя, убытки в виде неизрасходованной части денежных средств за услуги связи, а также штраф за несоблюдение обществом в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

Решение суда вступит в законную силу по истечении сроков его обжалования, предусмотренных Гражданским процессуальным кодексом РФ.

 
По теме
РЕГИОНАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО ТАРИФАМ КИРОВСКОЙ ОБЛАСТИ ПРЕСС-РЕЛИЗ О семинаре-совещании 10.04.2024 Уважаемые коллеги!
РЕГИОНАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО ТАРИФАМ КИРОВСКОЙ ОБЛАСТИ ПРЕСС-РЕЛИЗ О семинаре-совещании 10.04.2024 Уважаемые коллеги!
Региональная служба по тарифам
С апреля стартует весенняя призывная кампания - Правительство области С этого года в армию призывают граждан от 18 до 30 лет В региональном правительстве в рамках ежегодного инструкторско-методического сбора подвели итоги призыва за 2023 год,
Правительство области
ЦБ предупредил о новом способе мошенничества - ГТРК Вятка Мошенники от лица налоговой рассылают электронные письма с требованием предоставить декларацию о доходах, для чего предлагают пройти по ссылке на «форму» и оставить, в том числе личные данные и реквизиты банковской карты,
ГТРК Вятка
В год лечение в Центре медицинской реабилитации «Айболит» проходят более 1500 детей - Департамент здравоохранения В подразделении Детского диагностического центра – Центре медицинской реабилитации «Айболит» проходят оздоровление и реабилитацию маленькие пациенты с заболеваниями различных органов и систем, в том числе органов дыхания,
Департамент здравоохранения
Масленица в «Талисмане» - Газета Народный вестник Вятки Конный клуб «Талисман» города Советска для своих гостей в этом году подготовил очень насыщенную программу на Масленицу!
Газета Народный вестник Вятки