Специалисты Управления советуют покупать подарки только в местах организованной торговли (магазины, супермаркеты, официальные рынки). В первую очередь необходимо обращать внимание на наличие маркировки (этикетки).
Информация на маркировке должна быть на русском языке, понятной, легко читаемой, достоверной и не вводить в заблуждение потребителей. Маркировка должна содержать следующую информацию:
К подарку должен прилагаться список с информацией о количестве конфет (поштучно) с указанием их названий и фабрик-изготовителей.
При покупке подарка обратите внимание на состав: там не должно быть скоропортящихся продуктов, таких как молочные (десерт, йогурт, творожный сырок), мучные изделия с отделкой кремом и подобные. Эти продукты необходимо хранить в холодильнике при температуре от +2°С до +6°С, иначе их употребление может привести к пищевому отравлению.
По требованию покупателя продавец обязан ознакомить его с товарно-сопроводительной документацией на подарок.
Если же новогодний подарок оказался некачественным (с нарушением целостности упаковки, отсутствием маркировки, нарушением условий хранения и тому подобное), то покупатель может вернуть уплаченные деньги, либо обменять товар на качественный с соответствующим перерасчетом стоимости.