В целях оперативной помощи, ориентирования и информирования граждан по вопросам приобретения товаров и услуг, в том числе через Интернет, решении вопросов защиты своих прав в различных жизненных ситуациях, Управлением Роспотребнадзора по Кировской области в период с 12 марта по 26 марта 2018 года организована тематическая «Горячая линия».
Тематическую консультацию специалистов граждане могут получить по телефону +7(8332) 40-67-24 , который функционирует ежедневно с 10.00 до 12.00 час. (кроме выходных и праздничных дней), и по телефонным номерам Территориальных отделов Управления (прилагается).
Всемирный день прав потребителей проводится ежегодно 15 марта, начиная с 1983 года, а с 1994 года широко отмечается и в Российской Федерации.
Напоминаем, что в 2018 году он проходит под девизом «Making digital marketplaces fairer» - «Сделаем цифровые рынки справедливыми и честными».
Уже второй год подряд внимание общественности и профессиональных защитников прав потребителей обращено к проблемам трансформации традиционных рынков в цифровые. Так, в 2017 году Международная Федерация потребительских организаций (Consumers International - CI) определила девизом Всемирного дня прав потребителей слоган «Consumer Rights in the Digital Age» - «Потребительские права в цифровую эпоху».
Дополнительно информируем, что для того, чтобы в полной мере реализовать право потребителей на получение консультационной помощи функционирует Государственный информационный ресурс . Каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений. На ресурсе размещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.
№ п/п | Наименование территориального отдела | Телефон территориального отдела | Адрес местонахождения |
1 | Территориальный отдел Управления в Вятскополянском районе | (83334) 2-36-95 | город Вятские Поляны, улица Лермонтова, дом 17 а |
2 | Территориальный отдел Управления в Кирово-Чепецком районе | (83361) 4-31-16 | город Кирово-Чепецк, улица Созонтова, дом 3а |
3 | Территориальный отдел Управления в Котельничском районе | (83342) 4-11-41 | город Котельнич, улица Луначарского, дом 46 |
4 | Территориальный отдел Управления в Слободском районе | (83362) 4-12-06 | город Слободской, улица Советская, дом 96 |
5 | Территориальный отдел Управления в Советском районе | (83375) 2-25-01 | город Советск, улица Кирова, дом 1 |
6 | Территориальный отдел Управления в Уржумском районе | (83363) 2-14-79 | город Уржум, улица Советская, дом 41 |
7 | Территориальный отдел Управления в Юрьянском районе | (83366) 2-13-96 | поселок Юрья, улица Кооперативная, дом 35 |